ugrás a fő szövegre

A nyomtatás nem indul el

  1. 1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a nyomtató tápkábele megfelelően van csatlakoztatva, és a BE (ON) gombot megnyomva kapcsolja be a nyomtatót.

    Mialatt a nyomtató felkészül a működésre, villog a BE (ON) jelzőfény. Várjon, amíg a BE (ON) jelzőfény abbahagyja a villogást, és folyamatosan világítani kezd.

    Megjegyzés

    • Nagyméretű adatok, például fényképek vagy képek nyomtatása esetén tovább tarthat a nyomtatás megkezdése. Amíg a számítógép adatokat dolgoz fel és küld a nyomtatónak, villog a BE (ON) jelzőfény. Várja meg, míg elindul a nyomtatás.

  2. 2. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a nyomtató megfelelően van csatlakoztatva a számítógéphez.

    Ha a nyomtató USB-kábellel van csatlakoztatva a számítógéphez, ellenőrizze a következőt:

    • USB-hub vagy más továbbítóeszköz használata esetén távolítsa azt el, és csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a számítógéphez, majd próbáljon meg újra nyomtatni. Ha a nyomtatás normál módon indul el, akkor a gond a továbbítóeszközzel lehet. Lépjen kapcsolatba a továbbítóeszköz szállítójával.

    • Az is előfordulhat, hogy az USB-kábel hibás. Cserélje ki az USB-kábelt, és próbálkozzon újból a nyomtatással.

    Ha a nyomtatót helyi hálózaton keresztül használja, ügyeljen arra, hogy a nyomtató hálózati beállításai helyesek legyenek.

    Megjegyzés

    • Az IJ Network Device Setup Utility segítségével diagnosztizálhatja és kijavíthatja a hálózat állapotát. Töltse le a webhelyről.

  3. 3. ellenőrzés Ügyeljen arra, hogy papírbeállítások megegyezzenek a hátsó tálcában, illetve a kazettában lévő papírra megadott adatokkal.

    Ha a papírbeállítások nem egyeznek meg a hátsó tálcában, illetve a kazettában lévő papírra vonatkozóan megadott adatokkal, akkor hibaüzenet jelenik meg az érintőképernyőn. Az érintőképernyőn megjelenő utasításokat követve oldja meg a problémát.

    Megjegyzés

  4. 4. ellenőrzés Ha számítógépről nyomtat, törölje a fölösleges nyomtatási feladatokat.

  5. 5. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a papírgyűjtő tálca a normál nyomtatási helyzetében van-e.

    Amikor a lemezcíme-nyomtatástól eltérő nyomtatási feladat van folyamatban, húzza ki a papírgyűjtő tálcát a normál nyomtatási helyzetébe. Ha a papírgyűjtő tálca a lemezcímke-nyomtatási helyzetében van, akkor húzza ki a normál nyomtatási helyzetébe, és válassza az érintőképernyőn az OK elemet.

  6. 6. ellenőrzés Helyesek a nyomtatóillesztő lapméret- és hordozótípus-beállításai?

    Ha nem Canon gyártmányú eredeti speciális papírt használ, akkor a nyomtatóillesztő-programban a megfelelő hordozótípust vagy lapméretet válassza ki.

    A beállítások ellenőrzéséhez kövesse az alábbi utasításokat, majd próbáljon meg újra nyomtatni.

    • Windows esetén:

      1. Ellenőrizze, hogy az A4 (Art papír, 35-ös margó) (A4 (Art Paper Margin 35)) vagy a Letter (Art papír, 35-ös margó) (Letter (Art Paper Margin 35)) van-e kiválasztva az alkalmazásban.

        Ha a használni kívánt lapméret nem jelenik meg, nyissa meg az alkalmazás Fájl (File) menüjét, és válassza ki a Nyomtatás (Print) parancsot. Ezt követően győződjön meg arról, hogy a nyomtató neve van kiválasztva.

      2. Győződjön meg arról, hogy a nyomtatóillesztő-program Fő (Main) lapján kiválasztott Hordozótípus (Media Type) megegyezik a nyomtatóba betöltött papír típusával.

      3. Győződjön meg arról, hogy a Lapméret (Page Size) beállítás az Oldalbeállítás (Page Setup) lapon megegyezik az 1. lépésben megadott mérettel.

    • Mac OS esetén:

      1. Ellenőrizze, hogy az A4 (Art papír, 35-ös margó) (A4 (Art Paper Margin 35)) vagy az US Letter (Art Paper Margin 35) van-e kiválasztva az alkalmazásban.

        Ha a használni kívánt lapméret nem jelenik meg, nyissa meg az alkalmazás Fájl (File) menüjét, és válassza ki a Nyomtatás (Print) parancsot. Ezt követően győződjön meg arról, hogy a nyomtató neve van kiválasztva.

      2. Győződjön meg arról, hogy a nyomtatóillesztő Print (Nyomtatás) párbeszédpaneljén kiválasztott Media Type (Hordozótípus) megegyezik a nyomtatóba betöltött papír típusával.

      3. Győződjön meg arról, hogy a nyomtatóillesztő Oldalbeállítás párbeszédpaneljének Paper Size beállítása megegyezik az 1. lépésben megadott mérettel.

  7. 7. ellenőrzés Nyomtatáskor az Ön nyomtatójának nyomtatóillesztője van kiválasztva?

    A nyomtató nem fog megfelelően nyomtatni, ha másik nyomtató illesztőprogramját használja.

    • Windows esetén:

      Győződjön meg arról, hogy Nyomtatás párbeszédpanelen a „Canon XXX series” (ahol „XXX” az Ön nyomtatójának a neve) van kiválasztva.

      Megjegyzés

      • A Beállítás alapértelmezett nyomtatóként (Set as Default Printer) lehetőség kiválasztásával az alapértelmezettként kijelölt nyomtatónak állíthatja be a készüléket.

    • Mac OS esetén:

      Győződjön meg arról, hogy az Ön nyomtatójának neve van kiválasztva a Nyomtatás párbeszédpanel Nyomtató (Printer) eleménél.

      Megjegyzés

      • Az Alapértelmezett nyomtató (Default printer) lehetőség kiválasztásával a nyomtatót alapértelmezés szerint kijelölt nyomtatóként állíthatja be.

  8. 8. ellenőrzés Rendkívül nagy a nyomtatási adatok mérete? (Windows)

    Kattintson a Nyomtatási beállítások (Print Options) gombra a nyomtatóillesztő Oldalbeállítás (Page Setup) lapján. Ezt követően állítsa a megjelenő párbeszédpanelen Be (On) értékre a Nyomtatási adatok elvesztésének megakadályozása (Prevention of Print Data Loss) beállítást.

    * Ez ronthatja a nyomtatás minőségét.

  9. 9. ellenőrzés Ha számítógépről nyomtat, indítsa újra a számítógépet.