μετάβαση στο κύριο κείμενο

Η εκτύπωση δεν ξεκινά

  1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεμένος στην πρίζα και πατήστε το κουμπί ON για να τον ενεργοποιήσετε.

    Κατά την προετοιμασία του εκτυπωτή, η λυχνία ON αναβοσβήνει. Περιμένετε έως ότου η λυχνία ON σταματήσει να αναβοσβήνει και παραμείνει αναμμένη.

    Σημείωση

    • Όταν εκτυπώνετε μεγάλους όγκους δεδομένων, π.χ. φωτογραφίες ή άλλα γραφικά, ενδέχεται να καθυστερήσει να ξεκινήσει η εκτύπωση. Όταν ο υπολογιστής επεξεργάζεται δεδομένα και τα στέλνει στον εκτυπωτή, η λυχνία ON αναβοσβήνει. Περιμένετε έως ότου ξεκινήσει η εκτύπωση.

  2. Έλεγχος 2 Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι κατάλληλα συνδεδεμένος με τον υπολογιστή.

    Όταν ο εκτυπωτής συνδέεται στον υπολογιστή σας με καλώδιο USB, ελέγχετε τα ακόλουθα:

    • Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή διακλάδωσης, όπως διανομέα USB, αποσυνδέστε την, συνδέστε τον εκτυπωτή απευθείας στον υπολογιστή και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά. Αν η εκτύπωση ξεκινήσει κανονικά, τότε υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή διακλάδωσης. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή της συσκευής διακλάδωσης.

    • Επίσης δεν αποκλείεται να υπάρχει πρόβλημα με το καλώδιο USB. Αντικαταστήστε το καλώδιο USB και προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά.

    Εάν χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή μέσω δικτύου LAN, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ρυθμισμένος σωστά για χρήση μέσω δικτύου.

    Σημείωση

    • Το IJ Network Device Setup Utility σάς επιτρέπει να διαγνώσετε και να επιδιορθώσετε την κατάσταση δικτύου. Πραγματοποιήστε λήψη από την ιστοσελίδα.

  3. Έλεγχος 3 Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις χαρτιού αντιστοιχούν στις πληροφορίες που έχετε ορίσει για την πίσω θήκη ή την κασέτα.

    Εάν οι ρυθμίσεις χαρτιού δεν αντιστοιχούν στις πληροφορίες που έχετε ορίσει για την πίσω θήκη ή για την κασέτα, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος στην οθόνη αφής. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη αφής για να επιλύσετε το πρόβλημα.

    Σημείωση

  4. Έλεγχος 4 Εάν εκτυπώνετε από υπολογιστή, διαγράψτε τις εργασίες εκτύπωσης που δεν χρειάζεστε.

  5. Έλεγχος 5 Βεβαιωθείτε ότι η θήκη εξόδου χαρτιού βρίσκεται στην κανονική θέση εκτύπωσης.

    Ενώ θα βρίσκεται σε εξέλιξη κάποια εκτύπωση εκτός από την εκτύπωση ετικέτας δίσκου, τραβήξτε τη θήκη εξόδου χαρτιού στην κανονική θέση εκτύπωσης. Εάν η θήκη εξόδου χαρτιού βρίσκεται στη θέση εκτύπωσης ετικέτας δίσκου, τραβήξτε την έξω στην κανονική θέση εκτύπωσης και επιλέξτε OK στην οθόνη αφής.

  6. Έλεγχος 6 Είναι σωστές οι ρυθμίσεις για τον τύπο μέσου και το μέγεθος χαρτιού στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή;

    Όταν χρησιμοποιείτε χαρτί που δεν είναι αυθεντικό ειδικό χαρτί της Canon, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό τύπο μέσου ή μέγεθος σελίδας στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

    Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία και στη συνέχεια δοκιμάστε ξανά να εκτυπώσετε.

    • Για Windows:

      1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη ρύθμιση A4 (Χαρτί Art Περιθώριο 35) (A4 (Art Paper Margin 35)) ή Letter (Χαρτί Art Περιθώριο 35) (Letter (Art Paper Margin 35)) στην εφαρμογή.

        Εάν το μέγεθος σελίδας που θέλετε να χρησιμοποιήσετε δεν εμφανίζεται, ανοίξτε το μενού Αρχείο (File) της εφαρμογής και επιλέξτε Εκτύπωση (Print). Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το όνομα του εκτυπωτή σας.

      2. Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί που επιλέξατε στη ρύθμιση Τύπος μέσου (Media Type) στο φύλλο Κύριες ρυθμίσεις (Main) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή ταιριάζει με το χαρτί που έχετε τοποθετήσει στον εκτυπωτή.

      3. Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Μέγεθος σελίδας (Page Size) στο φύλλο Διαμόρφωση σελίδας (Page Setup) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή είναι η ίδια με το μέγεθος που έχει οριστεί στο βήμα 1.

    • Για Mac OS:

      1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη ρύθμιση A4 (Χαρτί Art Περιθώριο 35) (A4 (Art Paper Margin 35)) ή US Letter (Art Paper Margin 35) στην εφαρμογή.

        Εάν το μέγεθος σελίδας που θέλετε να χρησιμοποιήσετε δεν εμφανίζεται, ανοίξτε το μενού Αρχείο (File) της εφαρμογής και επιλέξτε Εκτύπωση (Print). Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το όνομα του εκτυπωτή σας.

      2. Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί που επιλέξατε στη ρύθμιση Media Type στο παράθυρο διαλόγου εκτύπωσης του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή ταιριάζει με το χαρτί που έχετε τοποθετήσει στον εκτυπωτή.

      3. Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Paper Size στο παράθυρο διαλόγου ρύθμισης εκτύπωσης του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή είναι ίδια με τη ρύθμιση μεγέθους που ορίσατε στο βήμα 1.

  7. Έλεγχος 7 Είναι επιλεγμένο το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή κατά την εκτύπωση;

    Ο εκτυπωτής δεν θα εκτυπώνει σωστά αν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα οδήγησης διαφορετικού εκτυπωτή.

    • Για Windows:

      Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει "Canon XXX series" (όπου "XXX" είναι το όνομα του εκτυπωτή) στο παράθυρο διαλόγου εκτύπωσης.

      Σημείωση

      • Για να καταστήσετε τον εκτυπωτή την προεπιλεγμένη συσκευή, επιλέξτε Ορισμός εκτυπωτή ως προεπιλεγμένου (Set as Default Printer).

    • Για Mac OS:

      Βεβαιωθείτε ότι το όνομα του εκτυπωτή είναι επιλεγμένο στο πεδίο Εκτυπωτής (Printer) στο παράθυρο διαλόγου εκτύπωσης.

      Σημείωση

      • Για να καταστήσετε τον εκτυπωτή σας την προεπιλεγμένη συσκευή, επιλέξτε εκτυπωτής στο πεδίο Προεπιλεγμένος εκτυπωτής (Default printer).

  8. Έλεγχος 8 Μήπως είναι πολύ μεγάλος ο όγκος των δεδομένων εκτύπωσης; (Windows)

    Επιλέξτε Επιλογές εκτύπωσης (Print Options) στο φύλλο Διαμόρφωση σελίδας (Page Setup) του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Στη συνέχεια, ορίστε την επιλογή Πρόληψη απώλειας δεδομένων εκτύπωσης (Prevention of Print Data Loss) στο εμφανιζόμενο παράθυρο διαλόγου στη ρύθμιση Ενεργό (On).

    * Ενδέχεται να μειωθεί η ποιότητα εκτύπωσης.

  9. Έλεγχος 9 Εάν εκτυπώνετε από υπολογιστή, επανεκκινήστε τον.