Om du inte kan lösa ett problem

Om du har ett problem som du inte kan lösa med hjälp av instruktionerna i det här kapitlet kontaktar du Canon via supportsidan på Canons webbplats eller så kontaktar du närmaste Canon-servicecenter.

Canons tekniker är utbildade för att ge teknisk support och hjälp åt kunderna.

Försiktighet

• Stäng omedelbart av skrivaren om det kommer rök, ovanlig lukt eller ovanliga ljud från den. Koppla från skrivaren och kontakta återförsäljaren som du köpte den av eller närmaste Canon-servicecenter. Försök aldrig själv reparera eller montera isär skrivaren.
• Om du försöker reparera eller ta isär skrivaren blir garantin ogiltig även om den inte har gått ut.

Notera följande innan du kontaktar servicecentret:

• Produktnamn

  (Skrivarens namn står på det främre omslaget på installationshandboken.)

• Serienummer (se installationshandboken)
• Information om problemet
• Hur du försökte lösa problemet och vad som hände då