gå till huvudtexten

Det går inte att hitta skrivaren på skärmen Kontrollera skrivarinställningar under Inställningar av trådlöst LAN (Windows) – Kontrollera trådlös nätverksmiljö

Är skrivaren ansluten till en trådlös router?

Kontrollera via pekskärmen att skrivaren är ansluten till den trådlösa routern.

figur: Pekskärm

Om ikonen visas:

  • Kontrollera den trådlösa routerns läge

    När du har kontrollerat den trådlösa routerns inställning ska du se till att skrivaren inte är placerad för långt bort från den trådlösa routern.

    Skrivaren kan befinna sig upp till 50 meter (164 fot) från den trådlösa routern inomhus. Kontrollera att skrivaren är tillräckligt nära den trådlösa routern som ska användas.

    Placera den trådlösa routern och skrivaren så att det inte finns några hinder mellan dem. Trådlös kommunikation mellan olika rum eller våningar kan ofta fungera dåligt. Trådlös kommunikation kan hindras av byggnadsmaterial som innehåller metall eller betong. Om skrivaren inte kan kommunicera med datorn via trådlöst LAN på grund av en vägg ska du placera skrivaren och datorn i samma rum.

    Om en enhet, t.ex. en mikrovågsugn, som sänder ut radiovågor i samma frekvensbandbredd som en trådlös router finns i närheten kan det orsaka störningar. Placera den trådlösa routern så långt bort som möjligt från eventuella störningskällor.

    Obs!

    • Även om de flesta trådlösa routrar har antenner bör du observera att vissa antenner sitter inuti.

  • Kontrollera inställningarna för den trådlösa routern

    Du bör använda en bandbredd på 2,4 GHz för att anslutaskrivaren och den trådlösa routern. Se till att den trådlösa routern för skrivarens mål har konfigurerats att använda en bandbredd på 2,4 GHz.

    Viktigt!

    • Olika SSID tilldelas för en bandbredd (2,4 GHz eller 5 GHz) utifrån router eller från användning (för PC eller spelenhet) med alfanumeriska tecken i slutet av SSID.

    Kontrollera SSID på den trådlösa routern på skrivaren på pekskärmen.

    Tryck på ikonen längst ned till vänster, välj Ja (Yes) och kryssa sedan i SSID.

    För mer information om den trådlösa routern, se routerns handbok eller kontakta tillverkaren.

När du vidtagit åtgärderna ovan klickar du på Sök igen (Redetect) på skärmen Kontrollera skrivarinställningar (Check Printer Settings) för att söka efter skrivaren igen.

Om skrivaren har hittats följer du anvisningarna på skärmen för att fortsätta att konfigurera nätverkskommunikationen.

Om skrivaren inte hittas är den inte ansluten till den trådlösa routern. Anslut skrivaren till den trådlösa routern.

Efter anslutning av skrivaren till den trådlösa routern ska du konfigurera nätverkskommunikationen från början.

Om ikonen visas: