En annan skrivare med samma namn hittades
När skrivaren hittas under konfigureringen kan det visas flera skrivare med samma namn på resultatskärmen.
Välj en skrivare genom att kontrollera inställningarna för skrivaren och jämför dem med inställningarna i resultatfönstret.
-
För Windows:
Kontrollera skrivarens MAC-adress eller serienummer för att välja rätt skrivare i resultaten.
-
För Mac OS:
Skrivarnas namn visas med MAC-adressen infogad i slutet av namnet, eller med det skrivarnamn som har angetts av Bonjour.
Kontrollera identifierare som MAC-adress, skrivarnamn som har angetts av Bonjour och skrivarens serienummer för att välja rätt skrivare bland de som visas.
Obs!
- Det kanske inte visas något serienummer på resultatskärmen.
Kontrollera skrivarens MAC-adress och serienumret med hjälp av någon av följande metoder.
-
Visa på pekskärmen.
MAC-adress
Serienummer
-
Skriv ut nätverksinställningarna.