Nedá sa pokračovať za obrazovku Pripojenie tlačiarne/Pripojenie kábla

Ak nemôžete pokračovať za obrazovku Pripojenie tlačiarne (Printer Connection) alebo Pripojenie kábla (Connect Cable), skontrolujte nasledujúce body.

1. Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je kábel USB spoľahlivo zasunutý do tlačiarne aj počítača.

   Prepojte tlačiareň a počítač pomocou kábla USB podľa nasledujúceho obrázka. USB port sa nachádza na zadnej strane tlačiarne.

   

   Nasledujúce položky skontrolujte iba vtedy, ak nemôžete pokračovať za obrazovku Pripojenie tlačiarne (Printer Connection).

2. Kontrola č. 2 Podľa nižšie uvedeného postupu znova prepojte tlačiareň a počítač.

   Dôležité

   • V systéme Mac OS sa uistite, že v ľavom dolnom rohu obrazovky Tlačiarne a skenery (Printers & Scanners) (obrazovky Tlačiť a skenovať (Print & Scan) v systéme Mac OS X v10.8) sa nachádza ikona uzamknutia.

     Ak sa zobrazí ikona (zablokované), kliknutím na ňu ju odblokujte. (Na odblokovanie sa vyžaduje meno a heslo správcu).

   1. Vypnite tlačiareň.

   2. Odpojte USB kábel z tlačiarne a počítača. Následne ich znova pripojte.

   3. Zapnite tlačiareň.

3. Kontrola č. 3 Ak problém nemôžete vyriešiť, podľa postupu uvedeného nižšie opätovne nainštalujte program MP Drivers.

   • V systéme Windows:

     1. Kliknite na tlačidlo Zrušiť (Cancel).

     • Ak sa objaví obrazovka Zlyhanie inštalácie (Installation Failure):

       1. Kliknite na položku Začať odznova (Start Over).

       2. Na obrazovke Spustiť nastavenie (Start Setup) kliknite na tlačidlo Skončiť (Exit) a dokončite nastavenie.

     • Ak sa objaví obrazovka Pripojenie zlyhalo. (Connection failed.):

       1. Kliknite na položku Ďalej (Next).

       2. Na zobrazenej obrazovke kliknite na možnosť Ďalej (Next).

       3. Kliknite na položku Späť na začiatok (Back to Top) na obrazovke Výber tlačiarne (Select Printer).

       4. Na obrazovke Spustiť nastavenie (Start Setup) kliknite na tlačidlo Skončiť (Exit) a dokončite nastavenie.

     2. Vypnite tlačiareň.

     3. Reštartujte počítač.

     4. Uistite sa, že nie je spustený žiadny aplikačný softvér.

     5. Zopakujte nastavenie podľa pokynov na webovej lokalite spoločnosti Canon.

        Poznámka

        • Na opätovné nastavenie môžete použiť inštalačný disk.

   • V systéme Mac OS:

     1. Kliknite na položku Ďalej (Next).

     • Ak sa zobrazí obrazovka Zlyhanie inštalácie (Installation Failure), kliknite na možnosť Skončiť (Exit) na zobrazenej obrazovke a dokončite nastavenie.

     • Ak sa objaví obrazovka Pripojenie zlyhalo. (Connection failed.):

       1. Kliknite na položku Ďalej (Next).

       2. Na zobrazenej obrazovke kliknite na možnosť Ďalej (Next).

       3. Kliknite na položku Späť na začiatok (Back to Top) na obrazovke Výber tlačiarne (Select Printer).

       4. Na obrazovke Spustiť nastavenie (Start Setup) kliknite na tlačidlo Skončiť (Exit) a dokončite nastavenie.

     2. Vypnite tlačiareň.

     3. Reštartujte počítač.

     4. Uistite sa, že nie je spustený žiadny aplikačný softvér.

     5. Zopakujte nastavenie podľa pokynov na webovej lokalite spoločnosti Canon.