перейти к основному тексту

Бумага испачкана / Отпечатанная поверхность поцарапана

Бумага испачкана

Испачканные края

Испачканная поверхность

Отпечатанная поверхность поцарапана

  1. Проверка 1 Проверьте параметры бумаги и качества печати.

  2. Проверка 2 Проверьте тип бумаги.

    Убедитесь, что используется правильный тип бумаги для печатаемого материала.

  3. Проверка 3 Расправьте бумагу перед тем, как загрузить ее.

    При использовании бумаги Photo Paper Plus Semi-gloss, даже если лист скручен, загружайте по одному листу в том виде, в каком он есть. Если раскатать эту бумагу с целью выпрямления, это может привести к появлению трещин на поверхности бумаги и ухудшить качество печати.

    Рекомендуем убирать неиспользуемую бумагу в упаковку и держать ее на ровной поверхности.

    • Обычная бумага

      Поверните бумагу и уложите ее в принтер другой стороной.

    • Другая бумага

      Если скручивание на углах бумаги превышает 3 мм / 0,1 дюйма (A) в высоту, бумага может пачкаться или неправильно подаваться. Для исправления сворачивания бумаги выполните следующие инструкции.

      1. Сверните бумагу в направлении, противоположном направлению скручивания, как показано ниже.

      2. Убедитесь, что бумага не скручена.

        При печати на бумаге с ликвидированным скручиванием рекомендуется подавать по одному листу.

    Примечание.

    • В зависимости от типа бумага может пачкаться или неправильно подаваться, даже если она не скручивается внутрь. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы скруглить углы бумаги наружу на 3 мм / 0,1 дюйма (B) в высоту. Это может улучшить результаты печати.

      (C) Печатная сторона

      Если бумага скручивается наружу, рекомендуется подавать по одному листу.

  4. Проверка 4 Настройте принтер для предотвращения потертости бумаги.

    Настройка параметра предотвращения потертости бумаги увеличит зазор между печатающей головкой и бумагой. Если на печатной поверхности наблюдаются потертости даже при соответствии установленного типа носителя загруженной бумаге, установите принтер в режим предотвращения потертости бумаги с помощью панели управления или компьютера.

    Это может снизить скорость печати.

    * По завершении печати отмените этот параметр. В противном случае он будет применяться к последующим заданиям печати.

    • С панели управления

      Нажмите кнопку НАЧАЛО (HOME), выберите значок (Настройка (Setup)), Параметры (Settings), Параметры устройства (Device settings) и Парам.печати (Print settings), а затем установите для параметра Предотвращ. потерт. бумаги (Prevent paper abrasion) значение ВКЛ. (ON)

    • С компьютера

      • Для Windows:

        Откройте окно настройки драйвера принтера и выберите параметр Специальные параметры (Custom Settings) на вкладке Обслуживание (Maintenance), установите флажок Предотвращение потертости бумаги (Prevent paper abrasion), а затем щелкните OK.

        Сведения об открытии окна настройки драйвера принтера см. в разделе Как открыть окно настройки драйвера принтера.

      • Для Mac OS:

        В программе Canon IJ Printer Utility2 во всплывающем меню выберите пункт Специальные параметры (Custom Settings), установите флажок Предотвращение потертости бумаги (Prevent paper abrasion) и нажмите кнопку Применить (Apply).

        Чтобы запустить программу Canon IJ Printer Utility2, см. раздел Открытие программы Canon IJ Printer Utility2.

  5. Проверка 5 Если установлено высокое значение параметра интенсивности, уменьшите его и повторите попытку печати.

    При печати изображения на обычной бумаге с высокой интенсивностью бумага может впитать слишком много чернил и стать волнистой, что приведет к ее истиранию.

  6. Проверка 6 Не печатайте за пределами рекомендуемой области печати.

    При печати за пределами рекомендованной области листа на нижнем краю бумаги могут появиться чернильные пятна.

    Измените размер документа с помощью прикладной программы.

  7. Проверка 7 Загрязнено ли стекло рабочей поверхности?

    Очистите стекло рабочей поверхности.

  8. Проверка 8 Загрязнен ли подающий ролик?

    Выполните очистку подающего ролика.

    Примечание.

    • Во время очистки подающий ролик изнашивается, поэтому выполняйте очистку только при необходимости.

  9. Проверка 9 Не загрязнены ли внутренние компоненты принтера?

    При выполнении двусторонней печати на внутренних компонентах принтера могут остаться чернильные пятна, что может привести к загрязнению отпечатков.

    Выполните процедуру очистки поддона для очистки внутренних компонентов принтера.

    Примечание.

    • Для предотвращения загрязнения внутренних компонентов принтера убедитесь, что задан правильный размер бумаги.

  10. Проверка 10 Увеличьте значение параметра задержки на сушку.

    Это позволяет высыхать печатной поверхности, что предотвращает загрязнения и царапины.

    • Для Windows:

      1. Убедитесь в том, что принтер включен.

      2. Откройте окно настройки драйвера принтера.

      3. Щелкните вкладку Обслуживание (Maintenance) и Специальные параметры (Custom Settings).

      4. Ползунком Задержка на сушку (Ink Drying Wait Time) установите время ожидания, а затем щелкните OK.

      5. Прочитайте сообщение и щелкните OK.

    • Для Mac OS:

      1. Убедитесь в том, что принтер включен.

      2. Откройте программу Canon IJ Printer Utility2.

      3. Выберите во всплывающем меню пункт Специальные параметры (Custom Settings).

      4. Ползунком Задержка на сушку: (Ink Drying Wait Time:) установите время ожидания, а затем щелкните Применить (Apply).

      5. Прочитайте сообщение и щелкните OK.