메인 텍스트로 이동

컬러가 균일하지 않거나 선이 나타나는 경우

컬러가 불균일한 경우

컬러에 선이 나타나는 경우

  1. 확인 1 용지 및 인쇄 품질 설정을 확인하십시오.

  2. 확인 2 프린트 헤드 노즐이 막혀 있습니까?

    노즐 점검 패턴을 인쇄하여 프린트 헤드 노즐에서 잉크가 올바르게 분사되는지 확인하십시오.

    노즐 점검 패턴 인쇄, 프린트 헤드 청소 및 프린트 헤드 정밀 청소에 대한 자세한 내용은 희미하거나 균일하지 않게 인쇄되는 경우를 참조하십시오.

    • 노즐 점검 패턴이 정확하게 인쇄되지 않은 경우:

      문제가 되는 컬러의 잉크 탱크가 비어 있는지 확인하십시오.

      잉크 탱크가 비어 있지 않은 경우 프린트 헤드 청소를 수행하고 노즐 점검 패턴을 다시 인쇄해 보십시오.

    • 프린트 헤드 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

      프린트 헤드 정밀 청소를 수행하십시오.

      프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않으면 프린터를 끄고 24시간 후에 프린트 헤드 정밀 청소를 다시 수행하십시오.

    • 프린트 헤드 정밀 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

      프린트 헤드 정밀 청소가 이 문제를 해결하지 못한다면 프린트 헤드가 손상되었을 수 있습니다. 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.

  3. 확인 3 프린트 헤드 정렬을 수행하십시오.

    참고