Vanliga frågor
Om supportkoder visas på pekskärmen på skrivaren, se Lista över supportkoder för fel på Skrivare.
De 6 översta
Sök efter kategori
Alla
Fel
Nätverk
Skriva ut
Skanna
Säkerhet / Övrigt
Fel
Nätverk
- Om nätverksanslutningar
- Lösa nätverksproblem med hjälp av skrivarens diagnostikfunktioner
- Skrivaren kan inte hittas på nätverket(Windows/macOS)
- Det gick inte att fortsätta efter skärmen Skrivaranslutning (skrivaren som är ansluten via USB hittades inte)
- Ändra till Offline (Windows)
- Skriva ut nätverksinställningar
Skriva ut
Skanna
Frågor som inte finns med i listan ovan
Fel
- Det går inte att använda tidigare program
- Inaktivera aviseringar för felet 2114
Nätverk
- Ändra skrivarens anslutning till nätverk eller enheter
- Okänd nätverksnyckel (lösenord)
- Glömt lösenordet till skrivare
- Skrivaren går inte att använda efter att en trådlös router har bytts ut eller att routerinställningarna har ändrats
- Ett meddelande visas på datorn under konfigurering
- Kontrollera skrivarens nätverksinformation
- Återställa skrivarens LAN-inställningar till standardvärden
- Problem med USB-anslutning
- Uppdatera skrivarens firmware
Skriva ut
Skanna
