Suporte do cartucho FINE Não se Move para Posição de Substituição

1. Verificação 1 Verifique se a luz de status está acesa.

   O suporte do cartucho FINE não será movido, a menos que a impressora esteja ligada. Se a luz de status estiver apagada, feche a unidade de digitalização/tampa e ligue a impressora.

   A luz de status pisca enquanto a impressora está inicializando.

   Aguarde até que a luz de status pare de piscar e permaneça acesa, e abra a unidade de digitalização/tampa novamente.

2. Verificação 2 É uma mensagem de erro exibida na tela sensível ao toque?

   Feche a unidade de digitalização/tampa, siga o código de suporte (número de erro) exibido na mensagem de erro para resolver o erro e abra-a novamente.

   Para obter detalhes sobre como resolver o erro, consulte Lista de Códigos de Suporte de Erros.

3. Verificação 3 A unidade de digitalização/tampa foi deixada aberta por 10 minutos ou mais?

   Se a unidade de digitalização/tampa ficar aberta por mais de 10 minutos, o suporte do cartucho FINE se deslocará para uma posição em que ele ficará protegido, a fim de evitar a secagem da cabeça de impressão.

   Feche e abra novamente a unidade de digitalização/tampa para que o suporte do cartucho FINE retorne para a posição para substituição.

4. Verificação 4 A impressora ficou imprimindo continuamente por um longo período?

   Feche a unidade de digitalização/tampa, aguarde alguns instantes e abra-a novamente.

   Se a impressora ficar imprimindo continuamente por um longo período, o suporte do cartucho FINE pode não se mover para a posição de substituição, pois a cabeça de impressão pode ficar superaquecida.

Nota

• Abrir a unidade de digitalização/tampa durante a impressão faz com que o suporte do cartucho FINE se mova para uma posição em que ele fica protegido.

  Feche a unidade de digitalização/tampa e abra-a novamente após o término da impressão.