De printerstatusmonitor wordt niet weergegeven (Windows)

1. Controle 1 Is de statusmonitor van de printer ingeschakeld?

   Zorg dat Statusmonitor inschakelen (Enable Status Monitor) is geselecteerd in het menu Optie (Option) van de printerstatusmonitor.

   1. Open het venster Afdrukvoorkeuren (Printing Preferences) van het printerstuurprogramma.

      • Het instelvenster van het printerstuurprogramma openen

   2. Klik op Onderhoud (Maintenance) op het tabblad Printerstatus weergeven (View Printer Status).

   3. Selecteer Statusmonitor inschakelen (Enable Status Monitor) in het menu Optie (Option) als dit nog niet is geselecteerd.

2. Controle 2 Controleer of alle Windows-updates (Windows Updates) zijn toegepast.

   Als niet alle updates van Windows Update zijn toegepast, wordt het scherm van de printerstatusmonitor niet weergegeven. Pas alle Windows Updates toe.