preskoči na glavni tekst

Tinta ne izlazi / mutna je ili zamrljana / boje su netočne ili razmazane / pojavljuju se crte

Tinta ne izlaz

Mutni ili približni

Netočni ili su boje zamrljane

Crte

Napomena

  • Ako su ispisi prazni, ako se crna boja ne ispisuje te ako je blijeda ili ako ima plavu ili crvenu nijansu, pogledajte ovu web-stranicu.

  1. 1. provjera Provjerite papir i postavke kvalitete ispisa.

  2. 2. provjera Provjerite procijenjene razine tinte u ulošcima FINE.

    Kada nestane tinte u ulošku FINE, zamijenite ga novim.

  3. 3. provjera Je li uložak FINE pravilno pričvršćen?

    • Provjerom potvrdite da na ulošku FINE nema narančaste trake.

      Ako je na ulošku FINE ostala narančasta traka, uklonite je.

    • Ako ne zatvorite poklopac za zaključavanje uloška tinte na ispravan način, tinta se ne može ispravno izbacivati.

      Otvorite jedinicu za skeniranje / poklopac da biste otvorili poklopac za zaključavanje uloška tinte, a zatim ga zatvorite.

      Pritisnite poklopac za zaključavanje uloška tinte dok ne škljocne na mjesto.

  4. 4. provjera Jesu li mlaznice ispisne glave začepljene?

    Slijedite korake u nastavku da biste odredili izbacuje li se tinta ispravno iz mlaznica ispisne glave.

    1. 1. korak Ispis uzorka za provjeru mlaznice.

      Nakon ispisa uzorka za provjeru mlaznice, pregledajte uzorak.

      Ako uzorak nije pravilno ispisan, prijeđite na sljedeći korak.

    2. 2. korak Očistite ispisnu glavu.

      Nakon čišćenja ispisne glave ispišite uzorak provjere mlaznice i provjerite rezultat.

      Ako se stanje i dalje ne popravi, prijeđite na sljedeći korak.

    3. 3. korak Ponovno očistite ispisnu glavu.

      Nakon ponovnog čišćenja ispisne glave ispišite uzorak za provjeru mlaznice i provjerite rezultat.

      Ako se stanje i dalje ne popravi, prijeđite na sljedeći korak.

    4. 4. korak Dubinski očistite ispisnu glavu.

      Nakon dubinskog čišćenja ispisne glave ispišite uzorak za provjeru mlaznice i provjerite rezultat.

      Ako se stanje ne popravi, isključite pisač, pričekajte više od 24 sata bez iskopčavanja utikača za napajanje i prijeđite na sljedeći korak.

    5. 5. korak Ponovno dubinski očistite ispisnu glavu.

      Nakon ponovnog dubinskog čišćenja ispisne glave, ispišite uzorak za provjeru mlaznice i provjerite rezultat.

      Pojedinosti o ispisu uzorka za provjeru mlaznica, čišćenju ispisne glave i dubinskom čišćenju ispisne glave nalaze se u odjeljku Ako je ispis blijed ili nejednak.

    6. 6. korak Zamijenite uložak FINE.

      Ako nakon dvostrukog provođenja dubinskog čišćenja ispisne glave problem nije riješen, možda je oštećena ispisna glava ili je nestalo tinte. Zamijenite uložak FINE.

  5. 5. provjera Ako upotrebljavate papir s ispisnom površinom, provjerite ispravnu ispisnu površinu papira.

    Ispis na pogrešnoj strani takvog papira može uzrokovati nejasne rezultate ili rezultate slabe kvalitete.

    Pri umetanju papira u stražnju ladicu, umetnite ga na način da ispisna strana bude okrenuta prema gore. Pri umetanju papira u kasetu, umetnite ga na način da ispisna strana bude okrenuta prema dolje.

    Pogledajte korisnički priručnik isporučen s papirom za pojedinosti o ispisnim stranama.

  • Kad kopirate, pogledajte i sljedeće odjeljke:

  1. 6. provjera Je li kopirno staklo prljavo?

    Očistite kopirno staklo.

  2. 7. provjera Provjerite je li original ispravno umetnut na kopirno staklo ili u ADF.

    Kad original ulažete na kopirno staklo, ulažite ga sa stranom koja će se kopirati usmjerenom prema dolje. Kad original ulažete u ADF, ulažite ga sa stranom koja će se kopirati usmjerenom prema gore.

  3. 8. provjera Je li izvor kopiranja papir koji je ispisao pisač?

    Ako upotrebljavate ispis koji je izradio ovaj pisač kao original, kvaliteta ispisa može se smanjiti, ovisno o stanju originala. Ispišite izravno s pisača ili ponovno ispišite s računala ako je to moguće.

    Nadalje, ako odaberete Kopiranje fotografije (Photo copy) na dodirnom zaslonu prilikom kopiranja ispisanih fotografija, rezultat se može poboljšati.