перейти к основному тексту

Пустые распечатки, нечеткая или размытая печать, неточная цветопередача или растекание краски, полосы или линии

Нечеткая печать

Неверные цвета

Белые полосы

  1. Проверка 1 Проверьте параметры бумаги и качества печати.

  2. Проверка 2 Проверьте приблизительный запас чернил в картриджах FINE Если в картридже FINE закончились чернила, замените его новым.

  3. Проверка 3 Правильно ли установлен картридж FINE?

    • Убедитесь, что на картридже FINE нет оранжевой ленты.

      Если оранжевая лента осталась приклеенной к картриджу FINE, снимите ее.

    • Если фиксирующая крышка чернильного картриджа не закрыта должным образом, чернила могут подаваться неправильно.

      Откройте модуль сканирования / крышку, чтобы открыть фиксирующую крышку чернильного картриджа, а затем закройте ее.

      Нажмите на фиксирующую крышку чернильного картриджа до упора со щелчком, чтобы она встала на место.

  4. Проверка 4 Сопла печатающей головки закупорены?

    Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте шаблон для проверки сопел.

    1. Шаг 1 Выполните печать шаблона для проверки сопел.

      После печати образца для проверки сопел проверьте образец.

      Если образец напечатан неправильно, перейдите к следующему действию.

    2. Шаг 2 Выполните очистку печатающей головки.

      После очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты

      Если результаты не улучшились, перейдите к следующему действию.

    3. Шаг 3 Выполните очистку печатающей головки еще раз.

      После повторной очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

      Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.

    4. Шаг 4 Выполните глубокую очистку печатающей головки.

      После глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

      Если они не улучшились, выключите принтер, подождите более 24 часов без отключения от источника питания и перейдите к следующему действию.

    5. Шаг 5 Выполните глубокую очистку печатающей головки еще раз.

      После повторной глубокой очистки печатающей головки напечатайте образец проверки сопел и проверьте результаты.

      Если результаты по-прежнему не улучшились, перейдите к следующему действию.

    6. Действие 6 Замените картридж FINE.

      Если после выполнения двух процедур глубокой очистки печатающей головки проблема не исчезнет, возможно, печатающая головка повреждена или закончились чернила. Замените картридж FINE.

    Подробную информацию о печати образца для проверки сопел, очистке печатающих головок и глубокой очистке печатающих головок см. в разделе Если печать стала бледной или неравномерной.

    Посмотреть видео

  5. Проверка 5 При использовании бумаги с одной поверхностью для печати проверьте правильную сторону для печати.

    Печать на другой стороне такой бумаги может быть нечеткой или выполняться в плохом качестве.

    При загрузке бумаги в задний лоток бумагу следует размещать стороной для печати вверх. При загрузке бумаги в кассету бумагу следует размещать стороной для печати вниз.

    Подробные сведения о стороне для печати см. в руководстве, входящем в комплект поставки бумаги.

  • При копировании см. также следующие разделы:

  1. Проверка 6 Загрязнено ли стекло рабочей поверхности или стекло УАПД?

    Очистите стекло рабочей поверхности или стекло УАПД.

    Примечание.

    • Если стекло УАПД загрязнено, на бумаге появляются черные полосы, как показано ниже.

  2. Проверка 7 Убедитесь, что оригинал правильно размещен на рабочей поверхности или в УАПД.

    Оригинал следует размещать на рабочей поверхности стороной, предназначенной для копирования, вниз.

    Оригинал следует размещать в УАПД стороной, предназначенной для копирования, вверх.

  3. Проверка 8 Копируется документ, напечатанный на принтере?

    Если в качестве оригинала используется распечатка с этого принтера, качество печати может снизиться. Это зависит от состояния оригинала.

    Повторите печать с компьютера, если есть такая возможность.