Невозможно продолжить работу после появления экрана Подключение принтера (не удается найти принтер, подключенный через USB)

Если не удается продолжить работу после появления экрана Подключение принтера (Printer Connection), проверьте следующие элементы.

1. Проверка 1 Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к принтеру и компьютеру.

   Соедините принтер и компьютер с помощью USB-кабеля, как показано на рисунке ниже. USB-порт расположен на задней панели принтера.

   

   Внимание!

   • Проверьте ориентацию и угол вставки разъема типа B, затем подключитесь к принтеру. USB-порт расположен слегка по диагонали. Дополнительные сведения см. в руководстве по эксплуатации кабеля USB.

2. Проверка 2 Следуя приведенным ниже инструкциям, снова подключите принтер к компьютеру.

   Внимание!

   • В случае использования macOS убедитесь, что значок замка находится в нижней левой части экрана Принтеры и сканеры (Printers & Scanners).

     Если отображается значок («заблокировано»), щелкните его для разблокировки. (Для разблокировки требуются имя и пароль администратора.)

   1. Отключите USB-кабель от принтера и компьютера, а затем подсоедините его снова.

   2. Убедитесь, что принтер не выполняет никаких операций, и выключите его.

   3. Включите принтер.

3. Проверка 3 Следуйте указанным ниже действиям, чтобы установить MP Drivers еще раз.

   1. Загрузите последнюю версию MP Drivers.

   2. Выключите принтер.

   3. Выключите компьютер.

      После выключения перезагрузите компьютер и установите MP Drivers последней версии, загруженные в действии 1.