Keine Kommunikation mit dem Drucker über USB möglich

1. Test 1 Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.

2. Test 2 Schließen Sie das USB-Kabel korrekt an.

   Wie auf der untenstehenden Abbildung dargestellt wird, befindet sich der USB-Anschluss auf der Rückseite des Druckers.

   

   Wichtig

   • Überprüfen Sie die Ausrichtung und den Einführwinkel des „Typ-B“-Anschlusses und stellen Sie dann eine Verbindung mit dem Drucker her. Der USB-Anschluss ist leicht diagonal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung des USB-Kabels.

3. Test 3 Stellen Sie sicher, dass Bidirektionale Unterstützung aktivieren (Enable bidirectional support) auf der Registerkarte Anschlüsse (Ports) im Dialogfeld Druckereigenschaften (Printer properties) ausgewählt ist. (Windows)

   Wenn dies nicht der Fall ist, wählen Sie es aus, um die bidirektionale Unterstützung zu aktivieren.

   • Öffnen des Einrichtungsbildschirm des Druckertreibers