Gå til hovedtekst

Kan ikke få adgang til internettet via Wi-Fi fra kommunikationsenhed

  1. Kontrol 1 Er din enhed forbundet til printeren ved hjælp af Trådløs direkte?

    Hvis din enhed er forbundet til printeren ved hjælp af Trådløs direkte, kan du ikke få adgang til internettet. Deaktivér Trådløs direkte, og tilslut din enhed til den trådløse router.

    Du kan finde yderligere oplysninger i brugervejledningen, der blev leveret med din enhed og trådløse router.

  2. Kontrol 2 Er den trådløse router tændt?

  3. Kontrol 3 Er den trådløse router konfigureret korrekt?

    Du kan få mere at vide om at kontrollere indstillinger for den trådløse router i vejledningen, der blev leveret med den trådløse router, eller du kan kontakte producenten.

  4. Kontrol 4 Kontroller placeringen af din enhed og den trådløse router.

    Kontroller afstanden mellem din enhed og den trådløse router, og kontroller, om der er forhindringer eller kilder med radiobølgeinterferens i nærheden.