Instalace ovladačů MP Drivers se nezdařila (systém Windows)

Pokud nebyly ovladače MP Drivers správně nainstalovány, ujistěte se, že jsou nainstalovány všechny aktualizace Windows Update. Pokud nejsou všechny aktualizace Windows Update nainstalovány, chybějící aktualizace Windows Update doinstalujte.

Po potvrzení instalace aktualizací Windows Update pomocí následujících kroků nainstalujete ovladače MP Drivers.

1. Otevřete obrazovku a odinstalujte ovladače MP Drivers.

   V systému Windows 10:

   Vyberte možnost Nastavení (Settings) > Aplikace (Apps).

   V systému Windows 8.1/Windows 7:

   Vyberte položku Ovládací panely (Control Panel) > Programy a funkce (Programs and Features).

2. Ujistěte se, že jsou v seznamu uvedeny ovladače „Canon XXX series MP Drivers“, které chcete nainstalovat.

   („XXX“ představuje název modelu.)

3. Pokud uvidíte ovladače MP Drivers tiskárny, které chcete nainstalovat, odinstalujte je.

   Pokud je v seznamu neuvidíte, přejděte k následujícímu kroku.

4. Restartujte počítač.

   Po restartování nainstalujte nejnovější verzi ovladačů MP Drivers.