přejít k hlavnímu textu

Nelze pokračovat z obrazovky pro Připojení tiskárny (nelze najít tiskárnu připojenou pomocí USB)

Pokud se nedá pokračovat za obrazovku Připojení tiskárny (Printer Connection), zkuste následující postup.

  1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen k tiskárně a počítači.

    Propojte tiskárnu a počítač pomocí kabelu USB podle následující ilustrace. Port USB naleznete na zadní straně tiskárny.

    Důležité

    • Zkontrolujte orientaci a úhel vložení konektoru typu B a připojte se k tiskárně. Port USB je mírně zešikmený. Podrobné informace naleznete v uživatelské příručce dodané s kabelem USB.

  2. Kontrola 2 Podle postupu níže znovu připojte tiskárnu a počítač.

    Důležité

    • V systému macOS se ujistěte, že je v levé spodní části obrazovky Tiskárny a skenery (Printers & Scanners) uvedena ikona zámku.

      Pokud se zobrazí ikona (v uzamčené poloze), klepnutím na ni ji odemkněte. (K odemknutí je potřebné zadat jméno a heslo správce.)

    1. Odpojte kabel USB od tiskárny a počítače a poté jej opět zapojte.

    2. Ujistěte se, že se tiskárna nepoužívá, a vypněte ji.

    3. Zapněte tiskárnu.

  3. Kontrola 3 Následujícím postupem znovu nainstalujte ovladače MP Drivers.

    1. Stáhněte nejnovější ovladače MP Drivers.

    2. Vypněte tiskárnu.

    3. Vypněte počítač.

      Po vypnutí počítače jej znovu spusťte a nainstalujte nejnovější verzi ovladačů MP Drivers staženou v rámci kroku 1.