النُسخ المطبوعة فارغة/مشوَّهة أو غير واضحة/النزف اللوني أو ألوان غير دقيقة/ظهور خطوط أو أسطر
الطباعة ملطخة
ظهور الألوان بشكل غير مناسب
ظهور خطوط بيضاء
-
الفحص رقم 1 تحقق من إعدادات الورق وجودة الطباعة.
-
الفحص رقم 2 تحقق من مستويات الحبر المقدرة في خرطوشة FINE. عند نفاذ الحبر من خرطوشة FINE، استبدلها بخراطيش جديدة.
-
الفحص رقم 3 هل تم تركيب خرطوشة FINE بشكل صحيح؟
-
تأكد من عدم وجود الشريط اللاصق البرتقالي على خرطوشة FINE.
إذا كان الشريط اللاصق البرتقالي لا يزال موجودًا على خرطوشة FINE، فقم بإزالته.
-
إذا لم تقم بإغلاق غطاء قفل خرطوشة الحبر بشكل صحيح، فقد يؤدي ذلك إلى عدم خروج الحبر بشكل صحيح.
افتح وحدة المسح الضوئي / الغطاء لفتح غطاء قفل خرطوشة الحبر، ثم قم بإغلاقه.
اضغط لأسفل على وحدة غطاء قفل خرطوشة الحبر حتى يستقر في مكانه.
-
-
الفحص رقم 4 هل فتحات رأس الطباعة مسدودة؟
قم بطباعة نموذج فحص الفتحات لتحديد ما إذا كان الحبر يخرج بشكل صحيح من فتحات رأس الطباعة أم لا.
-
الخطوة 1 قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.
بعد طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، قم بفحص النموذج.
-
بالنسبة لنظام التشغيل Windows:
-
بالنسبة لنظام التشغيل macOS:
إذا لم تتم طباعة النموذج بشكل صحيح، فانتقل إلى الخطوة التالية.
-
-
الخطوة 2 قم بتنظيف رأس الطباعة.
بعد تنظيف رأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، ثم تحقق من النتيجة.
-
بالنسبة لنظام التشغيل Windows:
-
بالنسبة لنظام التشغيل macOS:
إذا لم تتحسن النتيجة، فانتقل إلى الخطوة التالية.
-
-
الخطوة 3 قم بتنظيف رأس الطباعة مرة أخرى.
بعد تنظيف رأس الطباعة مرة أخرى، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، ثم تحقق من النتيجة.
وإذا ظلت النتيجة بدون تحسن، فانتقل إلى الخطوة التالية.
-
الخطوة 4 قم بإجراء التنظيف الشامل لـ رأس الطباعة.
بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، ثم تحقق من النتيجة.
-
بالنسبة لنظام التشغيل Windows:
-
بالنسبة لنظام التشغيل macOS:
إذا لم تتحسن النتيجة، فقم بإيقاف تشغيل الطابعة لمدة تزيد عن 24 ساعة دون فصل قابس الطاقة، ثم انتقل إلى الخطوة التالية.
-
-
الخطوة 5 قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرة أخرى.
بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرة أخرى، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، ثم تحقق من النتيجة.
وإذا ظلت النتيجة بدون تحسن، فانتقل إلى الخطوة التالية.
-
الخطوة 6 قم باستبدال خرطوشة FINE.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرتين، قد يكون رأس الطباعة تالفًا، أو من المحتمل أن يكون الحبر قد نفد. قم باستبدال خرطوشة FINE.
للحصول على تفاصيل حول طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وتنظيف رأس الطباعة والتنظيف الشامل لرأس الطباعة، راجع إذا كانت الطباعة باهتة أو غير مستوية.
-
-
الفحص رقم 5 عند استخدام ورق به سطح واحد قابل للطباعة عليه، تأكد من توجيه الوجه الصحيح القابل للطباعة عليه.
قد تؤدي الطباعة على الجانب غير الصحيح لهذا الورق إلى ظهور الطباعة بشكل غير واضح أو بجودة منخفضة.
عند تحميل الورق في الدرج الخلفي، قم بتحميله مع توجيه الوجه القابل للطباعة عليه لأعلى. عند تحميل الورق في الدرج، قم بتحميله مع توجيه الوجه القابل للطباعة لأسفل.
وللحصول على معلومات مفصلة حول الجانب القابل للطباعة، يمكنك الرجوع إلى دليل الإرشادات المرفق مع الورق.
-
عند النسخ، راجع أيضًا الأقسام التالية:
-
الفحص رقم 6 هل السطح الزجاجي أو زجاج ADF متسخ؟
نظف السطح الزجاجي أو زجاج ADF.
ملاحظة-
في حال اتساخ زجاج ADF، ستظهر خطوط سوداء على الورقة كما هو موضح أدناه.
-
-
الفحص رقم 7 تأكد من تحميل المستند الأصلي بصورة صحيحة على السطح الزجاجي أو ADF.
عند قيامك بتحميل المستند الأصلي على السطح الزجاجي، قم بتحميله مع توجيه الجانب المراد نسخه لأسفل.
عند قيامك بتحميل المستند الأصلي على ADF، قم بتحميله مع توجيه الجانب المراد نسخه لأعلى.
-
الفحص رقم 8 هل مصدر النسخ هو ورق مطبوع بواسطة الطابعة؟
إذا كنت تستخدم نسخة مطبوعة بواسطة هذه الطابعة كمستند أصلي، فقد تنخفض جودة الطباعة وفقًا لحالة المستند الأصلي.
أعد الطباعة من الكمبيوتر إذا كان بإمكانك إعادة الطباعة منه.
