本文にスキップ

印刷が始まらない

  1. チェック1 プリンターの電源が入っているか確認してください

    ステータスバーまたは液晶モニターが点灯しているか確認します。

    プリンターの電源が入っていない場合は、電源プラグがしっかり差し込まれていることを確認し、電源を入れてください。

    参考

    • 写真やグラフィックなど大容量のデータを印刷するときは、印刷が始まるまでに通常よりも時間がかかります。印刷が始まるまで、しばらくお待ちください。

  2. チェック2 プリンターとパソコンが通信できる状態か確認してください

    USB接続（USBケーブル）でプリンターをご使用の場合は、プリンターのUSBケーブル接続部とパソコンがUSBケーブルでしっかり接続されていることを確認してください。 USBケーブルでしっかり接続されている場合は、次のことを確認してください。

    • USBハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外してプリンターとパソコンを直接接続してから印刷してみてください。正常に印刷される場合は、USBハブなどの中継器に問題があります。取り外した機器の販売元にお問い合わせください。

    • USBケーブルに不具合があることも考えられます。別のUSBケーブルに交換し、再度印刷してみてください。

    無線LAN接続（Wi-Fi）でプリンターをご使用の場合は、ネットワークの設定が正しくされているか確認してください。

    参考

    • IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ）を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。IJ Network Device Setup Utilityはウェブページからダウンロードしてご使用ください。

  3. チェック3 カセットが正しくセットされているか確認してください

    プリンターの下に物があると、カセットの差し込みが不十分となり、正しく給紙されない場合があります。

    プリンターの下に物がないことを確認して、カセットを奥に突き当たるまでまっすぐ押し込んでください。

  4. チェック4 後トレイを使用する場合、給紙口カバーが閉じられているか確認してください

    給紙口カバーが開いていると、給紙されない場合があります。給紙口カバーを閉じて、LCDを確認してください。

  5. チェック5 用紙の設定と後トレイまたはカセットに登録した用紙のサイズ、種類が一致しているか確認してください

    用紙の設定と、後トレイまたはカセットに登録した用紙のサイズ、種類が一致していない場合は、液晶モニターにメッセージが表示されます。表示されているメッセージに従って操作してください。

    参考

    • 印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する／表示しないように切り替えることもできます。

  6. チェック6 パソコンからの印刷で、不要な印刷ジョブが残っている場合は、削除してください

  7. チェック7 印刷するときに、ご使用の機種のプリンタードライバーが選ばれているか確認してください

    異なるプリンターを選んでいると、印刷は始まりません。

    • Windowsをご使用の場合：

      ［印刷］ダイアログで「Canon XXX series」（「XXX」は機種名）が選ばれていることを確認してください。

      参考

      • 複数のプリンターが登録されているときには、プリンターを通常使うプリンターに設定すると、常にプリンターが選ばれているようにできます。

    • macOSをご使用の場合：

      プリントダイアログの［プリンタ］でご使用の機種名が選ばれていることを確認してください。

      参考

      • 複数のプリンターが登録されているときには、［システム環境設定］の［プリンタとスキャナ］で、プリンターを［デフォルトのプリンタ］に設定すると、常にプリンターが選ばれているようにできます。

  8. チェック8 大きなファイルを印刷していませんか（Windows）

    データのサイズが大きいファイルを印刷すると、印刷が開始されるまでに時間がかかります。

    しばらく待っても印刷が開始されない場合は、［印刷データの欠落防止］を［オン］に設定してください。

    詳しくは「［ページ設定］シートの画面説明」を参照してください。

    重要

    • ［印刷データの欠落防止］を［オン］に設定すると、印刷品質が低下する場合があります。
    • 印刷が終了したら、［印刷データの欠落防止］を［オフ］に戻してください。

  9. チェック9 パソコンから印刷している場合、パソコンを再起動してみてください

    パソコンを再起動した後、再度印刷してみてください。