перейти до основного тексту

На PictBridge-сумісному пристрої (Wi-Fi) з’являється повідомлення про помилку

Нижче перелічено можливі помилки, які можуть статися під час виконання друку безпосередньо з PictBridge-сумісного пристрою (Wi-Fi), а також способи їх усунення.

Примітка

  • У цьому розділі описано помилки, які виникають у PictBridge-сумісних пристроях (Wi-Fi) виробництва компанії Canon. Повідомлення про помилки та операції можуть бути різними, що залежить від пристрою, який використовується. Щоб усунути помилку на PictBridge-сумісних пристроях (Wi-Fi) сторонніх виробників (не Canon), перевірте код помилки на РК-дисплеї та виконайте відповідну дію. Докладніше див. в розділі Коли виникає помилка.

  • Опис і способи вирішення помилок, що виникають у PictBridge-сумісних пристроях (Wi-Fi), також можна знайти в інструкції з експлуатації пристрою. У разі виникнення у пристрої помилок іншого типу зверніться до виробника пристрою.

Повідомлення про помилку на PictBridge-сумісному пристрої (Wi-Fi)

Способи вирішення проблем

«Принтер зайнятий»

Якщо принтер друкує з комп’ютера або розігрівається, дочекайтеся завершення цієї операції.

Коли принтер буде готовий до роботи, він запуститься автоматично.

Якщо принтер не друкує з комп’ютера або нагрівається, дізнайтеся код підтримки, що відображається на РК-дисплеї, і виконайте відповідну дію, щоб усунути помилку.

«Немає паперу»

Завантажте папір у касету й виберіть пункт Продовжити (Continue)* на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (Wi-Fi).

* Або завантажте папір і натисніть кнопку OK на принтері, щоб відновити друк.

Відомості про друк етикетки диска див. у розділі Не вдається виконати друк етикетки диска.

«Помилка паперу»

Якщо лоток виведення паперу перебуває в положенні для звичайного друку, установіть його в положення друку етикетки диска та виберіть пункт Стоп (Stop) на дисплеї пристрою, сумісного з PictBridge (Wi-Fi), щоб зупинити друк.

Відомості про друк етикетки диска див. у розділі Не вдається виконати друк етикетки диска.

Якщо зазначене вище не застосовується, дізнайтеся код підтримки, що відображається на РК-дисплеї, і виконайте відповідну дію, щоб усунути помилку.

«Зминання паперу»

Щоб зупинити друк, виберіть пункт Стоп (Stop) на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (Wi-Fi).

Видаліть зім’ятий папір, завантажте новий, натисніть кнопку OK на принтері та спробуйте виконати друк ще раз.

«Відкрита кришка принтера»

Закрийте верхню кришку на принтері.

«Чорнильницю для залишків заповнено»/«Поглинач чорнила заповнений»

Поглинач відпрацьованих чорнил майже заповнений.

Дізнайтеся код підтримки, що відображається на РК-дисплеї, і виконайте відповідну дію, щоб усунути помилку.

«Немає чорнила»/«Помилка касети з чорнилом»

Дізнайтеся код підтримки, що відображається на РК-дисплеї, і виконайте відповідну дію, щоб усунути помилку.

«Помилка, пов’язана з чорнилом»

Дізнайтеся код підтримки, що відображається на РК-дисплеї, і виконайте відповідну дію, щоб усунути помилку.

«Помилка обладнання»

Дізнайтеся код підтримки, що відображається на РК-дисплеї, і виконайте відповідну дію, щоб усунути помилку.

«Помилка принтера»

Можливо, виникла помилка, що вимагає сервісного обслуговування.

Вимкніть принтер і витягніть шнур живлення з розетки.

Вставте шнур живлення принтера в розетку та ввімкніть його знову.

Якщо після виконання цієї процедури проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.