Tiskalnika ni mogoče najti pri uporabi Wi-Fi-ja

1. preverjanje Prepričajte se, da je tiskalnik vklopljen.

V nasprotnem primeru se prepričajte, da je tiskalnik trdno priključen in pritisnite gumb VKLOP (ON), da ga vklopite.

Lučka VKLOP (ON) utripa med inicializacijo tiskalnika. Počakajte, da lučka VKLOP (ON) preneha utripati in začne svetiti.
2. preverjanje Preverite ikono na zaslonu LCD.

Ko pritisnete gumb Nastavitve (Setup) se prikaže ikona .

Če ikona ni prikazana, v nastavitvenem meniju izberite Aktivno (Enable) za Omog./onemog. Wi-Fi (Wi-Fi enab./disable) v možnosti Wi-Fi razdelka Nastavitve LAN (LAN settings) na kartici Nastavitve naprave (Device settings).

Če je prikazana ikona , glejte 3. preverjanje ali poznejša preverjanja in se prepričajte, da je nastavitev tiskalnika zaključena in so nastavitve za povezavo brezžičnega usmerjevalnika pravilne.
3. preverjanje Prepričajte se, da je nastavitev tiskalnika v računalniku končana.

Če ni, zvedite nastavitev na spletni strani.

V operacijskem sistemu Windows lahko za nastavitev uporabite namestitveni CD.

Opomba
- Pripomoček IJ Network Device Setup Utility omogoča diagnostiko in popravilo stanja omrežja.
  
  Izberite spodnjo povezavo za prenos pripomočka IJ Network Device Setup Utility in ga namestite.
  - Preverjanje stanja povezave tiskalnika s pripomočkom IJ Network Device Setup Utility
  Podrobnosti o zagonu pripomočka IJ Network Device Setup Utility najdete spodaj.
  - Za operacijski sistem Windows:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
  - Za macOS:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
4. preverjanje Preverite, ali se omrežne nastavitve tiskalnika in brezžičnega usmerjevalnika ujemajo.

Omrežne nastavitve v tiskalniku morajo biti enake nastavitvam brezžičnega usmerjevalnika (npr: ime omrežja (SSID) ali omrežni ključ (geslo) ipd.).

Če želite preveriti nastavitve brezžičnega usmerjevalnika, glejte navodila, priložena brezžičnemu usmerjevalniku ali se obrnite na izdelovalca.

Opomba
- Za povezavo z brezžičnim usmerjevalnikom uporabite frekvenčni pas 2,4 GHz. Ime omrežja (SSID) tiskalnika se mora ujemati s SSID-jem za 2,4 GHz frekvenčni pas brezžičnega usmerjevalnika.
Za preverjanje imena omrežja (SSID-ja) tiskalnika natisnite informacije o omrežni nastavitvi.
- Tiskanje omrežnih nastavitev
Opomba
- Pripomoček IJ Network Device Setup Utility omogoča diagnostiko in popravilo stanja omrežja.
  
  Izberite spodnjo povezavo za prenos pripomočka IJ Network Device Setup Utility in ga namestite.
  - Preverjanje stanja povezave tiskalnika s pripomočkom IJ Network Device Setup Utility
  Podrobnosti o zagonu pripomočka IJ Network Device Setup Utility najdete spodaj.
  - Za operacijski sistem Windows:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
  - Za macOS:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
5. preverjanje Tiskalnik ne sme biti nameščen predaleč od brezžičnega usmerjevalnika.

Če je razdalja med tiskalnikom in brezžičnim usmerjevalnikom prevelika, je brezžična komunikacija slaba. Tiskalnik namestite v bližino brezžičnega usmerjevalnika.

Opomba
- Čeprav ima večina brezžičnih usmerjevalnikov nameščeno anteno, upoštevajte, da je pri nekaterih nameščena znotraj brezžičnega usmerjevalnika.
6. preverjanje Preverite, ali je signal brezžičnega omrežja močan. Spremljajte moč signala in po potrebi premaknite tiskalnik in brezžični usmerjevalnik.

Tiskalnik in brezžični usmerjevalnik postavite tako, da med njima ni ovir. Brezžična komunikacija med različnimi prostori in nadstropji je običajno slaba. Brezžično komunikacijo lahko ovirajo gradbeni materiali, ki vsebujejo kovino ali beton. Če tiskalnik ne more komunicirati z računalnikom prek Wi-Fi-ja zaradi zidu, postavite tiskalnik in računalnik v isti prostor.

Poleg tega lahko pride do motenj, če je v bližini naprava, kot je mikrovalovna pečica, ki uporablja enako frekvenčno širino kot brezžični usmerjevalnik. Brezžični usmerjevalnik postavite čim dlje od vira motenj.

Na zaslonu LCD preverite moč signala.
- LCD in nadzorna plošča
Opomba
- Pripomoček IJ Network Device Setup Utility omogoča diagnostiko in popravilo stanja omrežja.
  
  Izberite spodnjo povezavo za prenos pripomočka IJ Network Device Setup Utility in ga namestite.
  - Preverjanje stanja povezave tiskalnika s pripomočkom IJ Network Device Setup Utility
  Podrobnosti o zagonu pripomočka IJ Network Device Setup Utility najdete spodaj.
  - Za operacijski sistem Windows:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
  - Za macOS:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
7. preverjanje Preverite, ali je računalnik povezan z brezžičnim usmerjevalnikom.

Za več informacij o tem, kako preveriti nastavitve računalnika ali stanje povezave, glejte navodila za računalnik ali se obrnite na njegovega proizvajalca.

Opomba
- Če uporabljate pametni telefon ali tablični računalnik, se prepričajte, da je funkcija Wi-Fi v napravi omogočena.
8. preverjanje Preverite, ali je v gonilniku tiskalnika v pogovornem oknu Lastnosti tiskalnika (Printer properties) na kartici Vrata (Ports) izbrana možnost Omogoči dvosmerno podporo (Enable bidirectional support). (Windows)

Če ni, jo izberite, s tem omogočite dvosmerno podporo.
9. preverjanje Prepričajte se, da je požarni zid varnostne programske opreme izklopljen.

Če je požarni zid varnostne programske opreme vklopljen, se lahko prikaže sporočilo, da programska oprema družbe Canon poskuša dostopati v omrežje. Če se prikaže to opozorilo, varnostno programsko opremo nastavite tako, da vedno dovoli dostop.

Če uporabljate programe, ki preklapljajo med omrežnimi okolji, preverite njihove nastavitve. Nekateri programi privzeto uporabljajo požarni zid.
10. preverjanje Če je tiskalnik povezan z bazno postajo AirPort prek omrežja LAN, morate za ime omrežja (SSID) uporabiti alfanumerične znake (macOS).

Če težava ni odpravljena, znova izvedite nastavitev s spletne strani.

V operacijskem sistemu Windows lahko za vnovično nastavitev uporabite namestitveni CD.