Kan niet communiceren met de printer via USB
-
Controle 1 Zorg dat de printer is ingeschakeld.
-
Controle 2 Sluit de USB-kabel goed aan.
Zoals u ziet in de onderstaande afbeelding, bevindt de USB-poort zich aan de achterkant van de printer.
Belangrijk
- Verbind de 'Type B'-aansluiting met de printer met de zijde met de inkeping naar BOVEN. Raadpleeg de instructiehandleiding van de USB-kabel voor meer informatie.
-
Controle 3 Controleer of Bi-directionele ondersteuning inschakelen (Enable bidirectional support) is geselecteerd op het tabblad Poorten (Ports) van het eigenschappenvenster van het printerstuurprogramma (Printer properties). (Windows)
Als dit niet het geval is, schakelt u bi-directionele ondersteuning in.