siirry päävalikkoon

Tulosteet ovat tyhjiä/epätarkkoja tai sumea/epätarkkoja tai värit ovat levinneet tai tulosteissa on raitoja tai viivoja

Tuloste on epätarkka

Värit ovat vääristyneitä

Valkoisia raitoja näkyy

  1. Tarkistus 1 Tarkista paperin ja tulostuslaadun asetukset.

  2. Tarkistus 2 Tarkista mustesäiliöiden tilat. Jos muste on lopussa, vaihda mustesäiliö.

  3. Tarkistus 3 Onko mustesäiliössä yhä kiinni oranssi teippi ja muovikääre?

    Varmista, että muovikääre on kokonaan poistettu ja että Y-muotoinen alue on auki kuvan (A) osoittamalla tavalla.

    Jos mustesäiliössä (B) on oranssi teippi, irrota se.

  4. Tarkistus 4 Ovatko tulostuspään suuttimet tukossa?

    Tulosta suutintestikuvio, kun haluat selvittää, suihkuaako muste kunnolla tulostuspään suuttimista.

    Lisätietoja suutintestikuvion tulostamisesta, tulostuspään puhdistuksesta ja tulostuspään perusteellisesta puhdistuksesta on kohdassa Jos tulostus on himmeä tai epätasainen.

    • Jos suutintestikuvio ei tulostu oikein:

      Tarkista, onko värin mustesäiliö tyhjä.

      Jos mustesäiliö ei ole tyhjä, suorita tulostuspään puhdistus ja yritä tulostaa suutintestikuvio uudelleen.

    • Jos ongelma ei poistu, kun tulostuspää on puhdistettu kahdesti:

      Puhdista tulostuspää perusteellisesti.

      Jos tulostuspään perusteellinen puhdistus ei poista ongelmaa, katkaise tulostimesta virta ja suorita perusteellinen tulostuspään puhdistus uudelleen 24 tunnin kuluttua.

    • Jos ongelma ei poistu, kun tulostuspää on perusteellisesti puhdistettu kahdesti:

      Jos tulostuspään perusteellinen puhdistus ei ratkaise ongelmaa, tulostuspää saattaa olla viallinen. Ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.

  5. Tarkistus 5 Käytettäessä paperia, jossa on vain yksi tulostettava puoli, tarkista paperin oikea tulostettava puoli.

    Jos tällaisen paperin väärälle puolelle tulostetaan, tulosteista voi tulla epätarkkoja tai heikkolaatuisia.

    Kun asetat paperia takalokeroon, aseta paperi tulostettava puoli ylöspäin. Kun asetat paperia kasettiin, aseta paperi tulostettava puoli alaspäin.

    Katso paperin mukana toimitetusta käyttöoppaasta lisätietoja tulostuspuolesta.