preskoči na glavno besedilo

V.Gonilnikov MP Drivers (gonilnik tiskalnika) ni bilo mogoče namestiti (Windows)

O.

Če gonilniki MP Drivers (gonilnik tiskalnika) niso bili pravilno nameščeni, se prepričajte, da so bile uporabljene vse posodobitve za Windows (Windows Update). Če niso bile uporabljene vse posodobitve za Windows (Windows Update), uporabite vse posodobitve za Windows (Windows Update).

Po potrditvi posodobitve Windows Update izvedite naslednje postopke za namestitev gonilnikov MP Drivers (gonilnik tiskalnika).

  1. Preverite, ali je omogočen zaščiteni način tiskanja Windows.

    Kadar uporabljate sistem Windows 11, je zaščiteni način tiskanja Windows lahko omogočen zaradi varnostnih pravilnikov v vašem okolju. Obrnite se na skrbnika sistema ali glejte poglavje »Uporaba tiskalnika v zaščitenem načinu tiskanja Windows je omogočena« spodaj.

    • Uporaba tiskalnika v zaščitenem načinu tiskanja Windows je omogočena

      Kadar je tiskalnik povezan prek povezave USB, se povezava samodejno izvede, ko sta računalnik in tiskalnik povezana prek kabla USB. Računalnik prenese ustrezne gonilnike in je pripravljen na uporabo. Če želite povezati brezžični tiskalnik, upoštevajte spodnja navodila.

      1. Odprite možnost Nastavitev tiskalnikov in optičnih bralnikov (Set Printers & scanners).
      2. Izberite Dodaj napravo (Add Device).
      3. Počakajte, da se prikažejo tiskalniki v bližini, izberite tiskalnik, ki ga želite dodati, in kliknite Dodaj napravo (Add Device).

        Če želite tiskalnik odstraniti pozneje, izberite tiskalnik in nato izberite Odstrani (Remove).

      4. Če se tiskalnik ne prikaže, za odpravljanje težave pojdite na domačo stran družbe Microsoft in poiščite članek »Popravljanje povezave tiskalnika in težave s tiskanjem v sistemu Windows«.

      Opomba

      • Kadar uporabljate tiskalnik z omogočenim zaščitenim načinom tiskanja Windows, so funkcije tiskalnika omejene, ker se uporablja standardni gonilnik tiskalnika v operacijskem sistemu. Če želite v celoti izkoristiti funkcije tiskalnika, onemogočite zaščiteni način tiskanja Windows in uporabite MP Drivers (gonilnik tiskalnika).

    • Onemogočite zaščiteni način tiskanja Windows

      Če želite pred namestitvijo gonilnika tiskalnika MP Drivers onemogočiti zaščiteni način tiskanja Windows, sledite navodilom na naslednji strani.

  2. Odprite zaslon, da odstranite gonilnike MP Drivers (gonilnik tiskalnika).

    Za Windows 11:

    Odprite Nameščene aplikacije.

    Za operacijski sistem Windows 10:

    Odprite Aplikacije in nastavitve.

    Za operacijski sistem Windows 8.1/Windows 7:

    Izberite Nadzorna plošča (Control Panel) > Programi in funkcije (Programs and Features).

  3. Preverite, ali je na seznamu »Gonilnik Canon XXX series« gonilnik, ki ga želite namestiti.

    »XXX« je ime modela tiskalnika.

  4. Če najdete gonilnike MP Drivers (gonilnik tiskalnika) za tiskalnik, ki ga želite namestiti, odstranite gonilnik.

    Če jih ne najdete, nadaljujte z naslednjim korakom.

  5. Znova zaženite računalnik.

    Po ponovnem zagonu namestite najnovejše gonilnike MP Drivers (gonilnik tiskalnika).

    Pomembno

    • Za operacijski sistem Windows:

      Če želite znova zagnati računalnik, izberite Vnovični zagon (Restart) namesto možnosti Zaustavitev sistema (Shut down).