перейти к основному тексту

ВопросПоиск принтера по IP-адресу или имени узла во время настройки

Ответ

Примечание.

  • При использовании macOS 15 или более поздней версии нужно разрешить обнаружение устройств в локальной сети индивидуально для каждого приложения. Отсутствие разрешения на обнаружение устройств может ограничивать функциональность программного обеспечения или мешать его правильному запуску.
    Подробные инструкции см. в разделе «Настройка обнаружения устройств в локальной сети».

Если не удается найти принтер на экране Обнаружение принтера (Detect Printer), появляется экран Запуск подключения принтера (Start Printer Connection).

рисунок: экран подключения принтера к сети

Экран Windows выше используется в качестве примера.

Нажмите кнопку Поиск IP-адреса (Search By IP Address), чтобы найти принтер, указав IP-адрес или имя узла принтера.

  1. Проверьте IP-адрес или имя хоста принтера.

    Для проверки IP-адреса или имени хоста принтера распечатайте информацию о параметрах сети или отобразите ее на панели управления.

    Примечание.

    • Если принтер используется в офисе, обратитесь к сетевому администратору.

  2. Укажите метод поиска.

    Выберите один из следующих методов.

    рисунок: Экран "Выбор метода поиска принтера"

    Экран Windows выше используется в качестве примера.

    A: Поиск по IPv4-адресу (Search by IPv4 address)
    Выберите, если нужно выполнить поиск принтеров по IPv4-адресу.
    B: Поиск по IPv6-адресу (Search by IPv6 address)
    Выберите, если нужно выполнить поиск принтеров по IPv6-адресу.
    C: Поиск по имени узла (Search by host name)
    Выберите, если нужно выполнить поиск принтеров по имени хоста. Именем узла называется имя узла LLMNR или имя службы Bonjour.

  3. Введите IP-адрес или имя узла и нажмите Далее (Next).

    Начнется поиск принтера.

Если отображается экран с ошибкой:

Устраните ошибку, следуя инструкциям на экране.

Если введенный IP-адрес уже используется другим устройством, укажите IP-адрес принтера, следуя приведенной ниже процедуре.

  1. Выберите Параметры (Settings) на экране НАЧАЛО (HOME) и нажмите кнопку OK.

  2. Выберите Настройки сети (LAN settings) и нажмите кнопку OK.

  3. Выберите Дополнительно (Advanced) и нажмите кнопку OK.

  4. Выберите Параметры TCP/IP (TCP/IP settings) и нажмите кнопку OK.

    • Чтобы указать IPv4-адрес:

      1. Выберите IPv4 и нажмите кнопку OK.

      2. Прочитайте отображаемое сообщение, выберите Да (Yes) и нажмите кнопку OK.

      3. Выберите IP-адрес (IP address) и нажмите кнопку OK.

      4. Выберите Настройка вручную (Manual setup) и нажмите кнопку OK.

        Выберите Автоматическая настройка (Auto setup) и нажмите кнопку OK, после чего IP-адрес будет настроен автоматически.

        Примечание.

        • Если отображается экран предупреждения, проверьте сообщение и выберите Далее (Next) > Да (Yes).

      5. Нажмите кнопку вверхвниз, чтобы ввести IP-адрес.

        Для перехода в другое поле нажмите кнопку влево вправо.

      6. После ввода всех цифр нажмите кнопку OK.

      7. Нажимайте кнопку вверхвниз, чтобы ввести маску подсети.

        Для перехода в другое поле нажмите кнопку влево вправо.

      8. После ввода всех цифр нажмите кнопку OK.

      9. С помощью кнопки вверхвниз укажите шлюз по умолчанию.

        Для перехода в другое поле нажмите кнопку влево вправо.

      10. После ввода всех цифр нажмите кнопку OK.

        IPv4-адрес был указан.

    • Чтобы указать IPv6-адрес:

      1. Выберите IPv6 и нажмите кнопку OK.

      2. Прочитайте отображаемое сообщение, выберите Да (Yes) и нажмите кнопку OK.

      3. Выберите Включить/выключить IPv6 (Enable/disable IPv6) и нажмите кнопку OK.

      4. Выберите Включить (Enable) и нажмите кнопку OK.

        IPv6-адрес был указан.

    Внимание!

    • Если на компьютере включен брандмауэр, принтеры, находящиеся в другой подсети, могут быть не обнаружены. Отключите брандмауэр.

Если брандмауэр препятствует поиску принтера:

Установленная на компьютере операционная система и функция брандмауэра программного обеспечения безопасности могут непреднамеренно ограничивать взаимодействие, необходимое для настройки. Проверьте, отображается ли сообщение брандмауэра.

  • Если отображается сообщение брандмауэра:

    Если появляется сообщение брандмауэра с предупреждением о том, что программное обеспечение Canon пытается получить доступ к сети, разрешите доступ в защитном программном обеспечении.

    После разрешения доступа к программному обеспечению вернитесь к настройке и следуйте инструкциям на экране.

  • Если сообщение брандмауэра не отображается:

    Временно выключите брандмауэр, вернитесь к настройке и следуйте инструкциям на экране.

    После завершения настройки снова включите брандмауэр.

Примечание.

  • Для получения дополнительной информации о параметрах брандмауэра операционной системы или защитного программного обеспечения см. руководство по эксплуатации или обратитесь к производителю.