Держатель печатающей головки не перемещается в положение для замены

1. Проверка 1 Строка состояния или ЖК-дисплей горит?

   Держатель печатающей головки не будет перемещаться, если питание не включено. Если строка состояния и ЖК-дисплей не горят, закройте модуль сканирования/крышку и включите принтер.

2. Проверка 2 Отображается ли на ЖК-дисплее сообщение об ошибке?

   Закройте модуль сканирования / крышку, устраните ошибку с помощью кода поддержки (номера ошибки) в сообщении, а затем снова откройте. Подробнее об устранении этой ошибки см. в разделе Список кодов поддержки для ошибок.

3. Проверка 3 Модуль сканирования / крышка находится в открытом состоянии дольше 10 минут?

   Если модуль сканирования / крышка остается в открытом состоянии дольше 10 минут, держатель печатающей головки перемещается в такое положение, в котором предотвращается высыхание чернил в печатающей головке. Закройте и снова откройте модуль сканирования / крышку для возврата держателя печатающей головки в положение для замены.

4. Проверка 4 Выполнялась ли непрерывная печать на принтере в течение длительного времени?

   Закройте модуль сканирования / крышку, немного подождите, а затем снова откройте.

   Если принтер непрерывно печатает в течение длительного времени, держатель печатающей головки может не перемещаться в положение для замены, так как печатающая головка может перегреться.

Примечание.

• Если открыть модуль сканирования / крышку во время печати, держатель печатающей головки сместится так, чтобы защитить головку. Закройте модуль сканирования / крышку и снова откройте по завершении печати.