преминете към основния текст

Принтерът не може да се открие в екрана Проверка на настройките на принтера по време на настройката на Wi-Fi (Windows) – Проверка на настройките на софтуера за защита

Уверете се, че защитната стена не пречи на настройката.

Защитната стена на софтуера за защита или операционната система на компютъра може да ограничават комуникацията между принтера и компютъра.

  • Ако се покаже съобщение от защитната стена:

    Ако се покаже предупредително съобщение от защитната стена, че софтуер на Canon се опитва да осъществи достъп до мрежата, настройте софтуера за защита да позволява достъп.

    След като позволите достъп на софтуера, щракнете върху Повторно откриване (Redetect) в екрана Проверка на настройките на принтера (Check Printer Settings), за да откриете отново принтера.

  • Ако принтерът бъде открит, следвайте инструкциите на екрана, за да продължите с настройката на мрежовата комуникация.

  • Ако не се покаже съобщение от защитната стена:

    Временно изключете защитната стена и повторете настройката на мрежовата комуникация.

    След завършване на настройката включете отново защитната стена.

Забележка

  • За подробности относно настройките на защитната стена на операционната система или софтуера за защита вижте ръководството с инструкции или се свържете с неговия производител.

Ако горепосоченото не разреши проблема: