转到正文

设置Wi-Fi时出现错误

  1. 检查1 检查无线路由器位置

    确保未将打印机放置于距离无线路由器过远的位置。

    打印机最远可距离室内无线路由器50米(164英尺)。 确保打印机离要使用的无线路由器足够近。

    打印机与无线路由器的放置位置之间应没有障碍物。在不同房间或楼层的无线通讯通常不佳。含金属或混凝土的建筑材料可能会阻碍无线通讯。如果由于墙壁而使打印机无法通过Wi-Fi与计算机通讯,请将打印机和计算机放置在同一房间。

    此外,如果附近有发出与无线路由器相同频率频宽的无线电波的设备(如微波炉),则可能会造成干扰。 将无线路由器放置于尽量远离干扰源的地方。

    注释

    • 虽然多数无线路由器附带天线,还请注意部分无线路由器的天线装在机身内部。
  2. 检查2 检查无线路由器设置

    应使用2.4GHz频宽连接打印机和无线路由器。确保打印机的连接目标的无线路由器配置为2.4GHz频宽。

    重要事项

    • 请注意,某些无线路由器根据其带宽(2.4GHz或5GHz)或用途(计算机或游戏机)使用最后一个字母数字字符区分网络名称(SSID)。

    要检查打印机连接的无线路由器的网络名称(SSID),请打印网络设置。

    有关详细资料,请参见无线路由器附带的说明手册或联系制造商。

    如果使用加密密钥,请为正在使用的网络名称(SSID)指定该密钥。

    有关详细资料,请参见设置加密密钥

    注释

    如果以上措施未能解决问题,请确保无线路由器的DHCP已启用。