Em Caso de Erro
Se ocorrer um erro de impressão (por exemplo, se o papel acabar ou atolar), uma mensagem de solução de problema será exibida automaticamente. Tome as medidas apropriadas descritas na mensagem.
Quando ocorrer um erro, uma mensagem aparecerá no computador, ou um código de erro será exibido na impressora. Para alguns erros, um código de suporte (número de erro) aparecerá na tela do computador.
Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos na tela do computador (Windows):
Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos na tela sensível ao toque (da impressora):
Para obter detalhes sobre como resolver erros, consulte Lista de Códigos de Suporte para Erro.
Nota
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Para obter detalhes sobre como resolver erros sem Códigos de suporte, consulte Uma Mensagem (Código de Suporte) É Exibida.
