Impressora desliga inesperadamente ou repetidamente

1. Verificação Se a impressora estiver ajustada para desligar automaticamente após certo tempo, desative essa configuração.

   Se a impressora estiver ajustada para desligar automaticamente após um tempo específico, a energia será desligada sozinha quando esse tempo passar.

   • Para desativar a configuração no painel de controle:

     1. Verifique se a impressora está ligada.

     2. Selecione (Configuração (Setup)) na tela Início.

     3. Selecione ECO.

     4. Selecione Config. economia de energia (Energy saving settings).

     5. Verifique a mensagem exibida e selecione Avançar (Next).

     6. Selecione Deslig. automat. (Auto power off)

     7. Selecione Nunca (Never).

     8. Selecione OK.

        A configuração é desativada.

   • Para desativar a configuração no computador:

     Para Windows, use o Canon IJ Printer Assistant Tool ou o ScanGear (driver do scanner) para desativar a configuração.

     Siga o procedimento abaixo para desativar a configuração usando o Canon IJ Printer Assistant Tool.

     1. Abra o Canon IJ Printer Assistant Tool.

        • Descrição da Guia Manutenção

     2. Selecione Selecionar impressora... (Select Printer...) e selecione a impressora que você está usando no menu suspenso, e selecione OK.

     3. Selecione Alimentação automática (Auto Power).

     4. Selecione Desativar (Disable) para Desligar automaticamente (Auto Power Off).

     5. Selecione OK.

     6. Selecione OK na tela exibida.

        A configuração para desligar a alimentação automaticamente está desativada.

     Nota

     • Consulte abaixo para desativar a configuração do ScanGear (driver do scanner).

       • Guia Scanner