pular para o texto principal

Não é possível encontrar a Impressora na tela Verificar configurações da impressora durante a configuração do Wi-Fi (Windows) - Verificando as configurações do software de segurança

Desative temporariamente o bloqueio na função do firewall.

O firewall do seu software de segurança ou sistema operacional para o computador pode limitar a comunicação entre a impressora e o computador. Verifique a configuração de firewall do seu software de segurança/sistema operacional ou a mensagem exibida no computador e desative temporariamente o bloqueio.

Se o firewall interferir na configuração:

  • Se a mensagem aparecer:

    Se aparecer uma mensagem alertando que o software Canon está tentando acessar a rede no computador, defina o software de segurança para permitir o acesso.

    Depois de permitir o acesso do software, clique em Detectar novamente (Redetect) na tela Verificar configurações da impressora (Check Printer Settings) para detectar a impressora novamente.

  • Se a impressora for encontrada, siga as instruções na tela para continuar a configurar a comunicação de rede.

  • Se nenhuma mensagem aparecer:

    Cancele a configuração e defina o software de segurança para permitir que o software Canon acesse a rede.

      O arquivo Setup.exe ou Setup64.exe na pasta win > Driver > DrvSetup no CD-ROM de instalação

    Depois de configurar o software de segurança, refaça a configuração da comunicação de rede desde o início.

    Quando a configuração estiver concluída, ative o firewall.

Nota

  • Para saber mais sobre configurações do firewall do sistema operacional ou do software de segurança, consulte o manual de instruções ou entre em contato com o fabricante.

Se o procedimento acima não solucionar o problema: