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Procurar Impressora pelo Endereço IP ou Nome de Host Durante a Configuração

Se a impressora não puder ser encontrada na tela Selecionar impressora (Select Printer), pesquise a impressora por um endereço IP ou nome de host. Clique em Especificar o endereço IP e executar a pesquisa (Specify the IP address and run the search)na tela que aparece ao se clicar em Impr. não localizada (Printer Not Found) e clique em Avançar (Next). A tela para selecionar os critérios de pesquisa é exibida.

  1. Verifique o endereço IP ou o nome do host da impressora.

    Para verificar o endereço IP da impressora ou o nome do host, imprima as informações de configurações de rede ou use o painel de controle para exibi-las.

    Nota

    • Se você usar a impressora em um escritório, solicite as informações ao administrador.

  2. Especifique o método de pesquisa.

    Selecione um dos métodos a seguir.

    figura: Tela Seleção do Método de Pesquisa de Impressoras

    A tela do Windows é usada como exemplo acima.

    A: Pesquisar por endereço IPv4 (Search by IPv4 address)
    Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo endereço IPv4.
    B: Pesquisar por endereço IPv6 (Search by IPv6 address)
    Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo endereço IPv6.
    C: Pesquisar por nome do host (Search by host name)
    Selecione a opção para pesquisar impressoras pelo nome do host. Um nome de host é conhecido como nome de host LLMNR ou nome de serviço Bonjour.

  3. Insira o endereço IP ou o nome do host e clique em Avançar (Next)

    A pesquisa de impressora é iniciada.

Se uma tela de erro for exibida:

Corrija o erro conforme as instruções na tela.

Se o endereço IP que você inseriu ainda estiver sendo usado por outro dispositivo, execute o procedimento abaixo para especificar o endereço IP da impressora.

  1. Selecione o ícone (Status de rede (Network status)).

  2. Selecione Wi-Fi.

  3. Selecione Configs. (Settings).

  4. Selecione Avançado (Advanced).

  5. Selecione Configs TCP/IP (TCP/IP settings).

    • Se você especificar o endereço IPv4:

      1. Selecione IPv4.

      2. Selecione Sim (Yes) na tela exibida.

      3. Selecione Endereço IP (IP address).

      4. Selecione Configuração manual (Manual setup).

        Selecionar Configuração automática (Auto setup) especifica o endereço IP automaticamente.

      5. Insira o endereço IP.

      6. Selecione OK.

      7. Insira a máscara de sub-rede.

      8. Selecione OK.

      9. Insira o gateway padrão.

      10. Selecione OK.

        O endereço IPv4 foi especificado.

    • Se você especificar o endereço IPv6:

      1. Selecione IPv6.

      2. Selecione Sim (Yes) na tela exibida.

      3. Selecione Ativar/desativar IPv6 (Enable/disable IPv6).

      4. Selecione Ativar (Enable).

        O endereço IPv6 foi especificado.

    Importante

    • Se o firewall estiver ativado no computador, as impressoras de outra sub-rede não serão detectadas. Desative o firewall.

Se o firewall interferir na pesquisa da impressora:

  • Se a mensagem aparecer:

    Se aparecer uma mensagem alertando que o software Canon está tentando acessar a rede no computador, defina o software de segurança para permitir o acesso.

    Após permitir o acesso do software, especifique o endereço IP ou o nome do host para a impressora novamente.

    Se a impressora for encontrada, siga as instruções na tela para continuar a configurar a comunicação de rede.

  • Se nenhuma mensagem aparecer:

    Cancele a pesquisa de impressoras e configure o software de segurança para permitir que o software da Canon abaixo acesse a rede.

    • Para o Windows:

      Os arquivos transferidos a seguir ou aqueles no CD-ROM de instalação

      • Setup.exe ou Setup64.exe na pasta win > Driver > DrvSetup
      • MSetup64.exe
      • win > MSetup64.exe
      • win > MSetup.exe

    • Para o macOS:

      Setup.app transferido

    Após configurar o software de segurança, especifique o endereço IP ou o nome do host e procure a impressora novamente.

Nota

  • Para saber mais sobre configurações do firewall do sistema operacional ou do software de segurança, consulte o manual de instruções ou entre em contato com o fabricante.