Detectar mesmo nome da impressora
Quando a impressora for detectada durante a configuração, outras impressoras com o mesmo nome poderão aparecer na tela de resultados.
Selecione uma impressora com a verificação das configurações da impressora em relação às exibidas na tela de resultado da detecção.
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Para o Windows:
Verifique o endereço MAC ou número de série da impressora para selecionar a impressora correta nos resultados.
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Para o macOS:
Os nomes da impressora são exibidos com o endereço MAC adicionado ao final ou como o nome da impressora especificado pelo Bonjour.
Verifique os identificadores como o endereço MAC, o nome da impressora especificado pelo Bonjour, e o número de série da impressora para selecionar a impressora entre as opções exibidas.
Nota
- É possível que o número de série não seja exibido na tela de resultados.
Verifique o endereço MAC da impressora e o número de série usando um dos métodos a seguir.
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Exiba a tela sensível ao toque.
Endereço MAC
Número de série
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Imprima as configurações de rede.