naar hoofdtekst gaan

Dezelfde printernaam wordt gedetecteerd

Wanneer de printer tijdens de installatie wordt gedetecteerd, worden mogelijk meerdere printers met dezelfde naam weergegeven in het venster met detectieresultaten.

Selecteer een printer waarbij u de printerinstellingen vergelijkt met die in het venster met detectieresultaten.

  • Voor Windows:

    Controleer het MAC-adres of serienummer van de printer om op basis hiervan de juiste printer te selecteren.

  • Voor macOS:

    De printernamen worden weergegeven met het MAC-adres toegevoegd aan het einde ervan of als de printernaam die wordt gespecificeerd door Bonjour.

    Let op indicaties zoals het MAC-adres, de printernaam die is gespecificeerd door Bonjour en het serienummer van de printer om de juiste printer te selecteren uit de weergegeven printers.

Opmerking

  • Het serienummer wordt mogelijk niet weergegeven in het resultatenscherm.

Controleer het MAC-adres en het serienummer van de printer op een van de volgende manieren.