تخطي إلى النص الرئيسي

عدم تحرك حامل رأس الطباعة إلى موضع الاستبدال

  1. الفحص رقم 1‏ هل المصباح تشغيل (‏ON)‏ مطفأ؟

    تحقق مما إذا كان المصباح تشغيل (‏ON)‏ مضيئًا.

    لن يتحرك حامل رأس الطباعة إلا إذا تم تشغيل الطاقة. إذا كان المصباح تشغيل‏ (‏ON)‏ غير مضيء، فأغلق وحدة المسح الضوئي / الغطاء، ثم قم بتشغيل الطابعة.

    يومض المصباح تشغيل (‏ON)‏ أثناء تهيئة الطابعة. انتظر حتى يتوقف المصباح تشغيل‏ (‏ON)‏ عن الوميض ويظل مضيئًا، ثم قم بفتح ‏وحدة المسح الضوئي / الغطاء‏ مرة أخرى.

  2. الفحص رقم 2‏ هل تم عرض رسالة خطأ على الشاشة باللمس؟

    أغلق وحدة المسح الضوئي / الغطاء، واتبع رمز الدعم (‏رقم الخطأ)‏ المعروض في رسالة الخطأ لحل الخطأ، ثم أعد فتحها. للحصول على تفاصيل حول حل الخطأ، راجع قائمة رمز الدعم الخاص بالخطأ.

  3. الفحص رقم 3‏ هل تم ترك وحدة المسح الضوئي / الغطاء مفتوحة لمدة 10 دقائق أو أكثر؟

    إذا تم ترك وحدة المسح الضوئي / الغطاء مفتوحة لمدة تزيد عن 10 دقائق، فسيتحرك حامل رأس الطباعة إلى موضع حمايته لمنع جفاف رأس الطباعة. أغلق وحدة المسح الضوئي / الغطاء‏،‏ ثم أعد فتحها لإعادة حامل رأس الطباعة إلى موضع الاستبدال.

  4. الفحص رقم 4‏ هل استمرت الطابعة في الطباعة بشكل متواصل لفترة طويلة؟

    أغلق وحدة المسح الضوئي / الغطاء، وانتظر قليلاً، ثم أعد فتحها.

    إذا استمرت الطابعة في الطباعة بشكل متواصل لفترة طويلة، فقد لا يتحرك حامل رأس الطباعة إلى موضع الاستبدال حيث قد ترتفع درجة حرارة رأس الطباعة.

ملاحظة

  • يؤدي فتح وحدة المسح الضوئي / الغطاء أثناء الطباعة إلى تحرك حامل رأس الطباعة إلى موضع حمايته. أغلق وحدة المسح الضوئي / الغطاء، ثم أعد فتحها بعد انتهاء الطباعة.