hopp til hovedteksten

Utskriften starter ikke

  1. Kontroll 1 Pass på at skriveren er riktig tilkoblet, og trykk på (ON)-knappen for å slå den på.

    (ON)-lampen blinker mens skriveren starter opp. Vent til lampen (ON) slutter å blinke og lyser.

    Merk

    • Hvis du skriver ut mye data, for eksempel bilder eller annen grafikk, kan det ta lengre tid før utskriften starter. (ON)-lampen blinker mens datamaskinen behandler data og sender dem til skriveren. Vent til utskriften starter.

  2. Kontroll 2 Pass på at skriveren er riktig koblet til datamaskinen.

    Hvis skriveren er koblet til datamaskinen med en USB-kabel, skal du kontrollere følgende:

    • Hvis du bruker en reléenhet som for eksempel en USB-hub, må du koble den fra, koble skriveren direkte til datamaskinen og prøve å skrive ut på nytt. Hvis utskriften starter som normalt, er det et problem med releenheten. Kontakt leverandøren av reléenheten.

    • Det kan også være problemer med USB-kabelen. Bytt ut USB-kabelen, og prøv å skrive ut på nytt.

    Hvis du bruker skriveren via LAN, kontrollerer du at skriveren er riktig konfigurert for nettverksbruk.

    Merk

    • IJ Network Device Setup Utility gir deg mulighet til å diagnostisere og reparere nettverksstatusen. Last det ned fra nettsiden.

  3. Kontroll 3 Kontroller at papirinnstillingene samsvarer med informasjonen som er angitt for bakskuffen eller kassetten.

    Hvis papirinnstillingene ikke stemmer med informasjonen som er angitt for bakskuffen eller kassetten, vises en feilmelding på berøringsskjermen. Følg instruksjonene på berøringsskjermen for å løse problemet.

    Merk

  4. Kontroll 4 Hvis du skriver ut fra en datamaskin, sletter du unødvendige utskriftsjobber.

  5. Kontroll 5 Er skriverens skriverdriver valgt når det skrives ut?

    Skriveren skriver ikke ut riktig hvis du bruker en skriverdriver for en annen skriver.

    • For Windows:

      Kontroller at "Canon XXX series" (der "XXX" er navnet på skriveren din) er valgt i utskriftdialogboksen.

      Merk

      • Hvis du vil at skriveren skal velges som standard, velger du Angi som standardskriver (Set as Default Printer).

    • For Mac OS:

      Kontroller at skriverens navn er valgt i Skriver (Printer) i utskriftsdialogen.

      Merk

      • Hvis du vil at skriveren skal være standardskriveren, velger du skriveren som Standardskriver (Default printer).

  6. Kontroll 6 Er størrelsen på utskriftsdataene svært stor? (Windows)

    Klikk på Utskriftsalternativer (Print Options) i arket Utskriftsformat (Page Setup) i skriverdriveren. Hvis dette er tilfellet, angir du Forhindring av tap av utskriftsdata (Prevention of Print Data Loss) som (On) i dialogboksen som vises.

    * Dette kan redusere utskriftskvaliteten.

  7. Kontroll 7 Start datamaskinen på nytt hvis du skriver ut fra datamaskinen.