перейти до основного тексту

Виникла помилка

Якщо в процесі друку виникла помилка, наприклад через брак паперу в принтері або зминання паперу, автоматично відображається повідомлення з рекомендаціями щодо усунення неполадки. Виконайте потрібні дії, описані в повідомленні.

Якщо виникає помилка, на екрані комп’ютера або на сенсорному екрані з’являється повідомлення. Залежно від типу помилки на екрані комп’ютера або на сенсорному екрані відображається той чи інший код підтримки (номер помилки).

Якщо на екрані комп’ютера відображається код підтримки та повідомлення:

  • Для Windows:

  • Для Mac OS:

    * Зображене на екрані може бути різним залежно від використовуваної ОС.

Якщо на сенсорному екрані відображається код підтримки та повідомлення:

Докладніше про усунення помилок див. в розділі Список кодів підтримки для помилки.

Примітка