En cas d'erreur
Si une erreur se produit pendant l'impression, par exemple lorsque l'imprimante vient à manquer de papier ou en cas de bourrage papier, un message de dépannage s'affiche automatiquement. Suivez la procédure adéquate décrite dans le message.
Lorsqu'une erreur se produit, un message d'erreur s'affiche sur l'écran de l'ordinateur ou sur l'écran tactile. Selon l'erreur, un code de support (numéro de l'erreur) s'affiche sur l'écran de l'ordinateur ou sur l'écran tactile.
Lorsqu'un code support et un message s'affichent à l'écran :
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Pour Windows :
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Pour Mac OS :
* L'écran peut varier en fonction du système d'exploitation utilisé.
Lorsqu'un code de support et un message s'affichent sur l'écran tactile :
Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs, reportez-vous à la section Liste des codes de support d'erreur.
Remarque
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Pour plus d'informations sur la résolution des erreurs sans aucun code de support, reportez-vous à la section Un message apparaît.
