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Fehlermeldung wird auf PictBridge-kompatiblem (WLAN) Gerät angezeigt

Die folgenden Fehler können auftreten, wenn Sie direkt von einem PictBridge-kompatiblen (WLAN) Gerät aus drucken. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Probleme zu lösen.

Hinweis

  • In diesem Abschnitt werden Fehler erläutert, die auf PictBridge-kompatiblen (WLAN) Geräten von Canon angezeigt werden. Die Fehlermeldungen und Vorgehensweisen können je nach PictBridge-kompatiblem Gerät unterschiedlich sein. Bei Fehlern, die auf einem nicht von Canon stammenden PictBridge-kompatiblen (WLAN) Gerät angezeigt werden, müssen Sie den Supportcode (Fehlernummer) auf dem Touchscreen prüfen und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um den Fehler zu beheben.

    Supportcodeliste für Fehler

  • Weitere Informationen zu den Fehlern, die auf dem PictBridge-kompatiblen (WLAN) Gerät angezeigt werden und zu Lösungsmöglichkeiten finden Sie außerdem im Handbuch des Geräts. Wenden Sie sich bei anderen Problemen mit einem Gerät an den jeweiligen Hersteller.

Fehlermeldung auf PictBridge-kompatiblem (WLAN) Gerät

Verfahren

"Druckvorgang läuft"

Wenn der Drucker gerade druckt oder sich in der Aufwärmphase befindet, warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Wenn der Drucker druckbereit ist, startet der Druckvorgang automatisch.

Sollte der Drucker nicht vom Computer drucken oder sich erhitzen, prüfen Sie den Supportcode auf dem Touchscreen und ergreifen Sie die entsprechende Maßnahme, um den Fehler zu beheben.

Supportcodeliste für Fehler

"Kein Papier"

Legen Sie Papier in die Kassette ein und wählen Sie auf der Anzeige des PictBridge-kompatiblen (WLAN) Geräts Fortfahren (Continue)*.

* Legen Sie als Alternative Papier ein und tippen auf dem Touchscreen des Druckers auf OK, um den Druckvorgang fortzusetzen.

"Papierfehler"

Wenn das Bedienfeld geschlossen ist, öffnen Sie es und wählen Sie auf der Anzeige des PictBridge (WLAN)-kompatiblen Geräts Fortfahren (Continue)*.

* Tippen Sie alternativ auf dem Touchscreen des Druckers auf OK, um den Druckvorgang fortzusetzen.

Wenn das oben beschriebene Verfahren nicht anwendbar ist, prüfen Sie den Supportcode auf dem Touchscreen und führen Sie die entsprechenden Maßnahmen aus, um den Fehler zu beheben.

Supportcodeliste für Fehler

"Papierstau"

Wählen Sie auf der Anzeige des PictBridge-kompatiblen (WLAN) Geräts die Option Stopp (Stop), um den Druckvorgang abzubrechen.

Entfernen Sie das gestaute Papier, legen Sie neues Papier ein, tippen Sie auf OK am Touchscreen, und starten Sie den Druckvorgang erneut.

"Druckerabdeckung offen"

Schließen Sie das Scan-Modul/die Abdeckung am Drucker.

"Tintenauffangbehälter voll"/"Tintenauffangbehälter voll"

Der Tintenauffangbehälter ist fast voll.

Prüfen Sie den auf dem Touchscreen angezeigten Supportcode und führen Sie die entsprechenden Schritte zur Behebung des Fehlers aus.

Supportcodeliste für Fehler

"Keine Tinte"/"Tintenkassettenfehler"

Prüfen Sie den auf dem Touchscreen angezeigten Supportcode und führen Sie die entsprechenden Schritte zur Behebung des Fehlers aus.

Supportcodeliste für Fehler

"Tintenfehler"

Prüfen Sie den auf dem Touchscreen angezeigten Supportcode und führen Sie die entsprechenden Schritte zur Behebung des Fehlers aus.

Supportcodeliste für Fehler

"Hardwarefehler"

Prüfen Sie den auf dem Touchscreen angezeigten Supportcode und führen Sie die entsprechenden Schritte zur Behebung des Fehlers aus.

Supportcodeliste für Fehler

"Druckerfehler"

Möglicherweise ist ein Fehler aufgetreten, der eine Wartung erforderlich macht.

Schalten Sie den Drucker aus, und trennen Sie das Netzkabel.

Schließen Sie den Drucker wieder an, und schalten Sie den Drucker ein.

Sollte sich das Problem auch auf diese Weise nicht beheben lassen, wenden Sie sich an ein Canon -Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.