Udskrivningen starter ikke

1. Kontrol 1 Sørg for, at printeren er tilsluttet korrekt, og tryk på knappen TIL (ON) for at tænde den.

   Lampen POWER blinker, mens printeren initialiseres. Vent, indtil lampen POWER holder op med at blinke og lyser konstant.

   Bemærk

   • Hvis du udskriver store datamængder, som f.eks. fotos eller anden grafik, kan udskrivningen tage længere tid om at starte. Lampen POWER blinker, mens computeren behandler data og sender dem til printeren. Vent, indtil udskrivningen starter.

2. Kontrol 2 Sørg for, at printeren er sluttet korrekt til en computer.

   Hvis du bruger et USB-kabel, skal du sørge for, at det er sluttet rigtigt til både printeren og computeren. Når USB-kablet er korrekt tilsluttet, skal du kontrollere følgende:

   • Hvis du anvender en relæ-anordning, som f.eks. en USB-hub, skal du fjerne den, tilslutte printeren direkte til computeren og forsøge at udskrive igen. Hvis udskrivningen starter normalt, er der et problem med forbindelsesenheden. Kontakt forhandleren af forbindelsesenheden.

   • Der kan også være et problem med USB-kablet. Udskift USB-kablet, og prøv at udskrive igen.

   Hvis du bruger printeren over et LAN, skal du sørge for, at printeren er konfigureret korrekt til netværksbrug.

   Bemærk

   • For Windows: Hvis du kan bruge IJ Network Device Setup Utility, skal du kontrollere status for netværksforbindelse.

3. Kontrol 3 Sørg for, at papirindstillingerne svarer til oplysningerne indstillet for den bagerste bakke eller kassetten.

   Hvis papirindstillingerne ikke stemmer overens med de oplysninger, der er indstillet for den bagerste bakke eller kassetten, vises en fejlmeddelelse på den berøringsfølsomme skærm. Følg instruktionerne på den berøringsfølsomme skærm for at løse problemet.

   Bemærk

   • Du kan vælge, om den meddelelse, der forhindrer fejludskrivning, vises.

     • Sådan ændrer du indstillingen for visning af meddelelse, når du udskriver eller kopierer ved hjælp af printerens kontrolpanel:

       • Brugerindstillinger for enhed

     • Hvis du vil ændre indstilling for visning af meddelelse under udskrivning ved hjælp af printerdriveren:

       • Ændring af betjeningstilstand for Printer (Windows)
       • Ændring af betjeningstilstand for Printer (Mac OS)

4. Kontrol 4 Slet unødvendige udskriftsjob, hvis du udskriver fra en computer.

   • På Windows:

     • Sletning af et uønsket udskriftsjob

   • På Mac OS:

     • Sletning af et uønsket udskriftsjob

5. Kontrol 5 Er din printers printerdriver valgt ved udskrivning?

   Printeren vil ikke udskrive korrekt, hvis du anvender en printerdriver til en anden printer.

   • På Windows:

     Kontroller, at "Canon XXX series" (hvor "XXX" er navnet på din printer) er valgt i dialogboksen Udskriv.

     Bemærk

     • For at gøre printeren til den printer, der vælges som standardprinter, skal du vælge Vælg som standardprinter (Set as Default Printer).

   • På Mac OS:

     Kontroller, at printerens navn er valgt i Printer i dialogboksen Udskriv.

     Bemærk

     • Hvis du vil gøre printeren til den, der vælges som standard, skal du vælge printeren som Default printer (Standardprinter).

6. Kontrol 6 Er udskrivningsdataene meget omfattende? (Windows)

   Klik på Udskriftsindstillinger (Print Options) i arket Sideopsætning (Page Setup) i printerdriveren. Så indstil Undgå udskriftsdatatab (Prevention of Print Data Loss) til Til (On) i den viste dialog.

   * Dette kan forringe udskriftskvaliteten.

7. Kontrol 7 Genstart computeren, hvis du udskriver fra denne.