色むらや色すじがある

色むらがある

色すじがある

1. チェック1 用紙や印刷品質を確認してください

   • コピー／印刷結果に満足できない

2. チェック2 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングなどを行ってください

   以下の手順にしたがって、ノズルチェックパターンを印刷し、インクが正常に出ているか確認してください。

   1. ステップ 1 ノズルチェックパターンを印刷する

      ノズルチェックパターンを印刷して、正しく印刷されているか確認します。

      • Windowsをご使用の場合：

        • ノズルチェックパターンを印刷する

      • macOSをご使用の場合：

        • ノズルチェックパターンを印刷する

      正しく印刷されていない場合は、次のステップに進みます。

   2. ステップ 2 プリントヘッドをクリーニングする

      プリントヘッドをクリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。

      • Windowsをご使用の場合：

        • プリントヘッドをクリーニングする

      • macOSをご使用の場合：

        • プリントヘッドをクリーニングする

      それでも改善されない場合は、次のステップに進みます。

   3. ステップ 3 再度プリントヘッドをクリーニングする

      再度プリントヘッドをクリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。

      改善されない場合は、次のステップに進みます。

   4. ステップ 4 プリントヘッドを強力クリーニングする

      プリントヘッドを強力クリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。

      • Windowsをご使用の場合：

        • プリントヘッドを強力クリーニングする

      • macOSをご使用の場合：

        • プリントヘッドを強力クリーニングする

      改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに24時間以上経過したあとに、次のステップに進みます。

   5. ステップ 5 再度プリントヘッドを強力クリーニングする

      再度プリントヘッドを強力クリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。

      改善されない場合は、次のステップに進みます。

   6. ステップ 6 FINEカートリッジを交換する

      強力クリーニングを２回繰り返しても改善されない場合は、プリントヘッドが故障している、またはインクがなくなっている可能性があります。FINEカートリッジを交換してください。

      • FINEカートリッジを交換する

   ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれやむらがあるときには」を参照してください。

   

3. チェック3 プリントヘッドの位置調整を行ってください

   • プリントヘッド位置を調整する
   

   参考

   • プリントヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、手動プリントヘッド位置調整を行ってください。

     • 手動でプリントヘッド位置を調整する