MPドライバーがインストールできない(Windows)
MPドライバーが正しくインストールできなかった場合、Windows Updateがすべて適用されていることを確認してください。Windows Updateがすべて適用されていない場合は、すべてのWindows Updateを適用させてください。
Windows Updateの確認ができたら、以下の操作を行なってMPドライバーをインストールしてください。
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MPドライバーをアンインストールするための画面を開く
Windows 10をご使用の場合:
[設定]から[アプリ]を選びます。
Windows 8.1/Windows 7をご使用の場合:
[コントロールパネル]から[プログラムと機能]を選びます。
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一覧にインストールしたい「Canon XXX series MP Drivers」がないか確認する
「XXX」には、プリンターの機種名が入ります。
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インストールしたいプリンターのMPドライバーが見つかった場合はアンインストールする
見つからなかった場合は次の手順へ進みます。
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パソコンを再起動する
再起動後、最新のMPドライバーをインストールします。