Problem med USB-anslutning

Gå igenom kontrollen nedan när något av följande inträffar.

• Utskriften eller skanningen är långsam.
• Hi-Speed USB-anslutningen fungerar inte.
• Ett meddelande som "Den här enheten kan fungera snabbare (This device can perform faster)" visas. (Windows)

Obs!

• Om systemmiljön inte har stöd för Hi-Speed USB arbetar skrivaren i den långsammare hastigheten av Full-Speed eller Low-Speed. I så fall fungerar skrivaren som den ska, men utskrifts- eller skanningshastigheten kan minska beroende på kommunikationshastigheten.

1. Kontroll Så här kontrollerar du att din systemmiljö har stöd för Hi-Speed USB-anslutning.

   • Stöder USB-porten på din dator Hi-Speed USB-anslutning?

   • Stöder USB-kabeln eller USB-hubben Hi-Speed USB-anslutning?

     Var noga med att använda en godkänd Hi-Speed USB-kabel. Vi rekommenderar att USB-kabeln är högst 3 meter/10 fot lång.

   • Fungerar Hi-Speed USB-drivrutinen som den ska på din dator?

     Kontrollera att den senaste Hi-Speed USB-skrivardrivrutinen fungerar korrekt och hämta och installera den senaste versionen av Hi-Speed USB-skrivardrivrutinen för din dator, om det behövs.

   Viktigt!

   • Om du vill ha mer information kontaktar du tillverkaren av datorn, USB-kabeln eller USB-hubben.