gå till huvudtexten

Det kommer inte ut något bläck

  1. Kontroll1 Kontrollera de uppskattade bläcknivåerna i FINE-kassetterna.

    När bläcket tar slut i en FINE-kassett byter du ut den tomma FINE-kassetten mot en ny.

  2. Kontroll2 Har FINE-kassetten installerats ordentligt?

    • Kontrollera att det inte sitter någon orange tejp kvar på FINE-kassetten.

      Om det sitter orange tejp på FINE-kassetten ska du ta bort den helt.

    • Om du inte stänger låsluckan på bläckkassetten ordentligt kommer inte bläcket att matas ut på rätt sätt.

      Öppna skannerenheten/luckan så att du kan öppna låsluckan på bläckkassetten och stäng den sedan.

      Tryck ned låsluckan på bläckkassetten tills den klickar på plats.

  3. Kontroll3 Är skrivhuvudmunstyckena igensatta?

    Skriv ut testmönstret för munstyckena för att kontrollera om bläcket sprutar ut på rätt sätt från munstyckena på skrivhuvudet.

    1. Steg1 Skriv ut testmönstret för munstycken.

      När du har skrivit ut testmönstret för munstycken ska du granska det.

      Om mönstret inte skrivs ut på rätt sätt går du till nästa steg.

    2. Steg2 Rengör skrivhuvudet.

      När du har rengjort skrivhuvudet skriver du ut testmönstret för munstycken och kontrollerar resultatet.

      Om det inte blir bättre går du till nästa steg.

    3. Steg3 Rengör skrivhuvudet igen.

      När du har rengjort skrivhuvudet igen skriver du ut testmönstret för munstycken och kontrollerar resultatet.

      Om det fortfarande inte blir bättre går du till nästa steg.

    4. Steg4 Djuprengöring av skrivhuvudet.

      När du har rengjort skrivhuvudet ordentligt skriver du ut testmönstret för munstycken och kontrollerar resultatet.

      Om det inte blir bättre stänger du av skrivaren, väntar i minst 24 timmar utan att koppla ur strömkontakten och går sedan till nästa steg.

    5. Steg5 Rengör skrivhuvudet ordentligt igen.

      När du har rengjort skrivhuvudet ordentligt igen skriver du ut testmönstret för munstycken och kontrollerar resultatet.

      Om det fortfarande inte blir bättre går du till nästa steg.

    6. Steg 6 Byt ut FINE-kassetten.

      Om problemet kvarstår efter att du har djuprengjort skrivhuvudet två gånger kan skrivhuvudet vara skadat eller så kanske bläcket är slut. Byt ut FINE-bläckkassetten.

    Mer information om utskrift av testmönster för bläckmunstycken, rengöring av skrivhuvuden och djuprengöring av skrivhuvuden finns i Om utskriften är svag eller ojämn.

    Se filmen