Utskrifter er blanke/uskarpe, uskarpe/feil, farger flyter ut / det kommer striper eller linjer

Utskriften er uskarp

Fargene er feil

Hvite streker vises

Kontroll 1 Kontroller innstillingene for papir- og utskriftskvalitet.
- Utskriftsresultatene er ikke tilfredsstillende
Kontroll 2 Kontroller de estimerte blekknivåene i FINE-kassettene.

Når en FINE-kassett har gått tom for blekk, må den tomme FINE-kassetten byttes ut med en ny.
- Kontrollere blekkstatus på LCD-skjermen
- Skifte ut en FINE-kassett
Kontroll 3 Er FINE-kassetten installert riktig?
- Kontroller at det ikke finnes noe oransje tape igjen på FINE-kassetten.
  
  Hvis det er oransje tape igjen på FINE-kassetten, må du ta den av.
- Hvis du ikke lukker låsedekselet for blekkassetten riktig, kan det hende at blekket ikke kommer ut riktig.
  
  Åpne skanneenheten/dekselet for å åpne låsedekselet for blekkassetten, og lukk det deretter.
  
  Trykk ned låsedekselet for blekkassetten til det klikker på plass.
Kontroll 4 Er skrivehodedysene tette?

Skriv ut dysesjekkmønsteret for å finne ut om blekket kommer ut av skrivehodedysene som det skal.
1. Trinn 1 Skriv ut dysesjekkmønsteret.
  
  Når du har skrevet ut dysesjekkmønsteret, undersøker du mønsteret.
  - For Windows:
    - Skrive ut et dysesjekkmønster
  - For macOS:
    - Skrive ut et dysesjekkmønster
  Hvis mønsteret ikke skrives ut riktig, kan du gå til neste trinn.
2. Trinn 2 Rengjør skrivehodet.
  
  Når du har rengjort skrivehodet, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.
  - For Windows:
    - Rengjør skrivehodet
  - For macOS:
    - Rengjør skrivehodet
  Hvis det fortsatt ikke forbedres, går du videre til neste trinn.
3. Trinn 3 Rengjør skrivehodet på nytt.
  
  Når du har rengjort skrivehodet på nytt, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.
  
  Hvis det fortsatt ikke forbedres, går du videre til neste trinn.
4. Trinn 4 Dyprens skrivehodet.
  
  Når du har dyprenset skrivehodet, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.
  - For Windows:
    - Dyprens skrivehodet
  - For macOS:
    - Dyprens skrivehodet
  Hvis det ikke er noen forbedring, slår du av skriveren i mer enn 24 timer uten å koble fra strømkontakten, og går til neste trinn.
5. Trinn 5 Dyprens skrivehodet på nytt.
  
  Når du har dyprenset skrivehodet på nytt, skriver du ut dysesjekkmønsteret og undersøker resultatet.
  
  Hvis det fortsatt ikke forbedres, går du videre til neste trinn.
6. Trinn 6 Skift ut FINE-kassetten.
  
  Hvis problemet ikke er løst etter å ha utført dyprens av skrivehodet to ganger, kan det hende skrivehodet er skadet, eller at det ikke er mer blekk igjen. Skift ut FINE-kassetten.
  - Skifte ut en FINE-kassett
Du finner mer informasjon om hvordan du skriver ut dysesjekkmønsteret, rengjør skrivehodet og dyprenser skrivehodet i avsnittet Hvis utskriften er svak eller ujevn.
Kontroll 5 Når du bruker papir med kun én utskrivbar overflate, må du kontrollere at du skriver ut på riktig side.

Hvis du skriver ut på feil side av papiret, kan du få uklare utskrifter eller utskrifter med redusert kvalitet.

Pass på at papiret du legger i bakskuffen, har utskriftssiden vendt opp. Pass på at papiret du legger i kassetten, har utskriftssiden vendt ned.

Du finner mer informasjon om hvilken side det skal skrives ut på, i instruksjonsveiledningen som fulgte med papiret.

Se også delene nedenfor når du skal kopiere:

Kontroll 6 Er glassplaten skitten?

Rengjør glassplaten.
- Rengjøre platen og dokumentdekselet
Kontroll 7 Kontroller at originalen er lagt riktig på platen.

Når du legger originalen på platen, legger du den med siden som du skal kopiere, vendt ned.
- Legge i originaler
Kontroll 8 Er kopikilden et papir som er skrevet ut med skriveren?

Hvis du bruker en utskrift fra denne skriveren som original, kan utskriftskvaliteten bli redusert, avhengig av tilstanden til originalen.

Skriv ut direkte fra skriveren, eller skriv ut på nytt fra datamaskinen hvis du kan skrive ut fra den.