Kan ikke kommunikere med printer via USB

1. Kontrol 1 Sørg for, at printeren er tændt.

2. Kontrol 2 Tilslut USB-kabel korrekt.

   Som vist i illustrationen herunder sidder USB-porten bag på printeren.

   

   Vigtigt

   • Tjek retningen og indsætningsvinklen for "Type B"-stikket, og slut det til printeren. USB-porten er en smule diagonal. Du kan finde flere oplysninger i brugervejledningen, som fulgte med USB-kablet.

3. Kontrol 3 Sørg for, at Aktiver tovejsunderstøttelse (Enable bidirectional support) er valgt i arket Porte (Ports) i dialogboksen Printeregenskaber (Printer properties). (Windows)

   Hvis ikke, skal du vælge denne indstilling for at aktivere tovejsunderstøttelse.

   • Åbning af skærmbilledet til opsætning af printerdriveren