Problemer med USB-forbindelse

Sørg for at tjekke de punkter, der er nævnt nedenfor, hvis du oplever et af følgende problemer.

• Udskrivning eller scanning er langsom.
• Hi-Speed USB-forbindelsen fungerer ikke korrekt.
• En meddelelse som "Denne enhed kan arbejde hurtigere (This device can perform faster)" vises. (Windows)

Bemærk

• Hvis dit systemmiljø ikke understøtter Hi-Speed USB, bruger printeren en lavere hastighed (Full-Speed eller Low-Speed). I dette tilfælde fungerer printeren korrekt, men udskrivnings- eller scanningshastigheden kan være langsommere på grund af kommunikationshastigheden.

1. Kontrol Kontroller følgende for at sikre, at dit systemmiljø understøtter Hi-Speed USB-forbindelse.

   • Understøtter USB-porten på computeren Hi-Speed USB-forbindelse?

   • Understøtter USB-kablet eller USB-hubben Hi-Speed USB-forbindelse?

     Sørg for at bruge et certificeret Hi-Speed USB-kabel. Det anbefales, at USB-kablet højest er ca. 3 meter/10 fod langt.

   • Fungerer Hi-Speed USB-driveren korrekt på din computer?

     Sørg for, at den nyeste Hi-Speed USB-driver fungerer korrekt, og hent og installer den nyeste version af Hi-Speed USB-driveren til din computer, hvis det er nødvendigt.

   Vigtigt

   • Du kan få yderligere oplysninger ved at kontakte producenten af din computer, USB-kablet eller USB-hubben.