Проблемы подключения USB
Обратитесь к указанным ниже элементам проверки в случае возникновения одного из следующих случаев.
- Низкая скорость печати или сканирования
- Высокоскоростное подключение USB Hi-Speed не работает.
- Отображается сообщение Это устройство может работать быстрее (This device can perform faster) или аналогичное. (Windows)
Примечание.
- Если системное оборудование не поддерживает стандарт Hi-Speed USB, принтер будет работать с меньшей скоростью передачи данных, обеспечиваемой стандартом USB 1.1. В этом случае принтер работает правильно, но скорость печати или сканирования может снизиться из-за скорости передачи данных.
-
Проверка Выполните проверку по следующим пунктам и убедитесь, что система поддерживает высокоскоростное подключение через USB.
-
Поддерживает ли USB-порт компьютера соединение Hi-Speed USB?
-
Поддерживает ли USB-кабель или USB-концентратор подключение Hi-Speed USB?
Используйте только сертифицированный кабель Hi-Speed USB. Рекомендуется использовать кабель USB не длиннее 3 метров / 10 футов.
-
Правильно ли работает драйвер Hi-Speed USB на вашем компьютере?
Убедитесь, что новейший драйвер Hi-Speed USB работает должным образом, при необходимости загрузите и установите последнюю версию драйвера Hi-Speed USB для своего компьютера.
Внимание!
-
Для получения подробных сведений обратитесь к производителю компьютера, кабеля USB или концентратора USB.
-