перейти к основному тексту

Пустые распечатки, нечеткая или размытая печать, неточная цветопередача или растекание краски, полосы или линии

Нечеткая печать

Неверные цвета

Белые полосы

  1. Проверка 1 Проверьте параметры бумаги и качества печати.

  2. Проверка 2 Проверьте приблизительный запас чернил в картриджах FINE

    Если в картридже FINE закончились чернила, замените пустой картридж FINE новым.

  3. Проверка 3 Правильно ли установлен картридж FINE?

    Если фиксирующая крышка чернильного картриджа не закрыта должным образом, чернила могут подаваться неправильно.

    Откройте модуль сканирования / крышку, чтобы открыть фиксирующую крышку чернильного картриджа, а затем закройте ее.

    Нажмите на фиксирующую крышку чернильного картриджа до упора со щелчком, чтобы она встала на место.

  4. Проверка 4 Сопла печатающей головки закупорены?

    Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте шаблон для проверки сопел.

    Подробную информацию о печати шаблона для проверки сопел, очистке печатающих головок и глубокой очистке печатающих головок см. в разделе Если печать стала бледной или неравномерной.

    • Если образец для проверки сопел печатается неправильно:

      Если чернила не закончились, выполните очистку печатающей головки и повторите печать образца для проверки сопел.

    • Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки, выполните следующие действия:

      Выполните глубокую очистку печатающей головки.

      Если после глубокой очистки печатающей головки неполадка не устранена, выключите принтер и повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 часа. При выключении принтера не отключайте его от источника питания.

    • Если проблема не устранена после двукратной глубокой очистки печатающей головки, выполните следующие действия:

      Возможно, чернила закончились. Замените картридж FINE.

  5. Проверка 5 При использовании бумаги с одной поверхностью для печати проверьте правильную сторону для печати.

    Печать на другой стороне такой бумаги может быть нечеткой или выполняться в плохом качестве.

    При загрузке бумаги в задний лоток бумагу следует размещать стороной для печати вверх. При загрузке бумаги в кассету бумагу следует размещать стороной для печати вниз.

    Подробные сведения о стороне для печати см. в руководстве, входящем в комплект поставки бумаги.

  • При копировании см. также следующие разделы:

  1. Проверка 6 Загрязнено ли стекло рабочей поверхности?

    Очистите стекло рабочей поверхности.

  2. Проверка 7 Убедитесь, что оригинал правильно размещен на рабочей поверхности.

    Оригинал следует размещать на рабочей поверхности стороной, предназначенной для копирования, вниз.

  3. Проверка 8 Копируется документ, напечатанный на принтере?

    Если в качестве оригинала используется распечатка с этого принтера, качество печати может снизиться. Это зависит от состояния оригинала.

    Выполните печать непосредственно с принтера или повторите печать с компьютера, если это возможно.